冬季的到來，氣溫隨之驟降，部分物品因為保暖措施采取不到位而被凍壞、凍裂，影響了日常的生產(chǎn)、生活，給居民帶來不便。由于氣溫下降，部分小區(qū)的排水管道中生活油污受冷凝結(jié)將管道堵塞，致使生活污水無法排出而涌進業(yè)主屋內(nèi)，并連帶性地流入其他業(yè)主家中，因此引發(fā)糾紛。

　案情回放

　法官說法

　　本案屬于因共用管道堵塞引發(fā)業(yè)主財產(chǎn)損失而請求賠償?shù)陌讣４祟惏讣话闵婕笆軗p住戶、樓上住戶、物業(yè)公司等多方當(dāng)事人。受損住戶為了最大限度地維護自身權(quán)益，往往將可能的責(zé)任主體一并訴至法院,要求承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　在共用管道堵塞的情況下，如何確定賠償責(zé)任主體，關(guān)鍵在于確定管道堵塞的具體原因。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)侵權(quán)責(zé)任構(gòu)成要件，確定責(zé)任主體。本案中，經(jīng)現(xiàn)場勘驗查明，管道堵塞是因為管道中生活油污冬季受冷凝結(jié)所致。在此情況下，確定責(zé)任的承擔(dān)主體，要先分析樓上住戶的責(zé)任。根據(jù)常識，樓上住戶在日常生活中產(chǎn)生的油污和細微雜質(zhì)通過管道排出屬于正常行為，是樓上住戶在生活中所不可避免的，樓上住戶的行為沒有超出正常使用范圍。所以，樓上住戶對于管道堵塞沒有過錯，不符合侵權(quán)責(zé)任構(gòu)成要件，其不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。需要注意的是，如果樓上住戶不承擔(dān)責(zé)任，則要做到對于管道的合理使用。此處的合理使用，應(yīng)當(dāng)以一個善意自然人的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，不應(yīng)當(dāng)超過大眾的一般接受程度。

　　再次，要分析物業(yè)公司的責(zé)任。物業(yè)公司與業(yè)主之間存在物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系，根據(jù)雙方的約定，物業(yè)公司負有定期清理養(yǎng)護維修共用管道的義務(wù)。在業(yè)主因為管道堵塞、財產(chǎn)遭受經(jīng)濟損失的情況下，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)提供證據(jù)證明其已經(jīng)盡到了合同所約定或者法律所規(guī)定的相應(yīng)義務(wù)。否則，物業(yè)公司就要承擔(dān)因怠于履行義務(wù)構(gòu)成不作為侵權(quán)所產(chǎn)生的損害賠償責(zé)任。此類案件中，如果物業(yè)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任，則應(yīng)當(dāng)盡到管理義務(wù)。物業(yè)公司的管理義務(wù)，如果在物業(yè)服務(wù)合同中已作約定，則按照合同約定來管理;如果物業(yè)服務(wù)合同約定不明確或者合同未作約定，則應(yīng)當(dāng)根據(jù)案件事實，參照相應(yīng)的類似標(biāo)準(zhǔn)去衡量，從而做到對小區(qū)業(yè)主與物業(yè)公司雙方的公平公正。

　　來源：北京法院網(wǎng)