《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》，俗稱(chēng)汽車(chē)三包法已經(jīng)于2013年1月15日出臺(tái)了，以下是重點(diǎn)內(nèi)容！“保修期”和“三包有效期” 《汽車(chē)三包規(guī)定》明確了家用汽車(chē)產(chǎn)品的“保修期”和“三包有效期”。保修期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，可以免費(fèi)修理；在三包有效期內(nèi)，如果符合規(guī)定的退貨條件、換貨條件，消費(fèi)者可以憑三包憑證、購(gòu)車(chē)FA票等辦理退貨或換貨手續(xù)。規(guī)章規(guī)定，保修期限是不低于3年、6萬(wàn)公里，三包有效期限是不低于2年或者是行駛里程5萬(wàn)公里。“保修期”和“三包有效期”這是兩個(gè)概念，注意區(qū)分。消費(fèi)者選擇更換或退貨的條件 對(duì)于最受關(guān)注的退換貨條件問(wèn)題，國(guó)家質(zhì)檢總局在《汽車(chē)三包規(guī)定》中列出四種具體情形：一是從銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)FA票60天內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)，出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車(chē)身開(kāi)裂、燃油泄漏，就可以選擇換貨或退貨；二是嚴(yán)重的安全性能故障累計(jì)做兩次修理仍然沒(méi)有排除故障，或出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障，可以選擇退貨或換貨；三是發(fā)動(dòng)機(jī)變速器累計(jì)更換兩次，或它們的同一主要零件累計(jì)更換兩次仍然不能正常使用，可以選擇退貨或換貨；四是，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后條、車(chē)身當(dāng)中的同一主要零件累計(jì)更換兩次仍然不能正常使用，消費(fèi)者也可以選擇換貨或退貨。除此之外，新規(guī)還規(guī)定了因修理時(shí)限的原因引起的換貨情形以及因換貨不成而引起的退貨情形。

汽車(chē)產(chǎn)品政策法律法規(guī)(汽車(chē)三包法律規(guī)定)

1.汽車(chē)三包法律規(guī)定 三包是零售商業(yè)企業(yè)對(duì)所售商品實(shí)行包修、包換、包退的簡(jiǎn)稱(chēng)。指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后，賣(mài)方對(duì)買(mǎi)方所購(gòu)物品負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。第十七條家用汽車(chē)產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里，以先到者為準(zhǔn)；家用汽車(chē)產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里，以先到者為準(zhǔn)。家用汽車(chē)產(chǎn)品包修期和三包有效期自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起計(jì)算。第十八條在家用汽車(chē)產(chǎn)品包修期內(nèi)，家用汽車(chē)產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理（包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)）......

可以享受手機(jī)三包法規(guī)嗎

錯(cuò)誤。 汽車(chē)三包規(guī)定第六章第三十條明確規(guī)定，在家用汽車(chē)產(chǎn)品包修期和三包有效期內(nèi)，因消費(fèi)者未按照使用說(shuō)明書(shū)要求正確使用、維護(hù)、修理產(chǎn)品而造成損壞的，經(jīng)營(yíng)者可以不承擔(dān)本規(guī)定所規(guī)定的三包責(zé)任。 部分生產(chǎn)者在保修保養(yǎng)手冊(cè)等隨車(chē)文件中規(guī)定：消費(fèi)者必須在生產(chǎn)者授權(quán)的4S店保養(yǎng)，否則經(jīng)營(yíng)者不承擔(dān)‘三包’責(zé)任。也有某汽車(chē)公司規(guī)定：未到其汽車(chē)特約服務(wù)站處進(jìn)行定期保養(yǎng)，視為自動(dòng)放棄質(zhì)量擔(dān)保權(quán)利。 正確使用、維護(hù)、修理產(chǎn)品與強(qiáng)制保養(yǎng)沒(méi)有因果關(guān)系。質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司產(chǎn)品質(zhì)量處處長(zhǎng)巫小波說(shuō)，家用汽車(chē)產(chǎn)品不在生產(chǎn)者授權(quán)的4......

奔馳維權(quán)事件丨汽車(chē)三包是哪三包？法律是怎么規(guī)定的（附全文）

來(lái)源：西安發(fā)布、新浪新聞、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局近日，西安奔馳車(chē)主哭訴維權(quán)事件引發(fā)公眾熱議。女子花66萬(wàn)在西安利之星買(mǎi)了一輛奔馳，提車(chē)當(dāng)天就漏油！15天的耐心交涉，回應(yīng)卻從退款、換車(chē)，變成只換發(fā)動(dòng)機(jī)。4月13日，奔馳女車(chē)主與西安利之星劉姓高管見(jiàn)面，雙方就此事件談話錄音曝光。1、高管：我沒(méi)及時(shí)見(jiàn)你是因?yàn)槌鰢?guó)車(chē)主：我一直找你十幾天，出國(guó)也有網(wǎng)。2、高管：之前您起草了協(xié)議，準(zhǔn)備在下周一確定。車(chē)主：現(xiàn)場(chǎng)不要打官腔，未來(lái)準(zhǔn)備簽的協(xié)議為什么說(shuō)成已經(jīng)達(dá)成？3、車(chē)主：奔馳在首付款付了之后，在不知情情況下給我開(kāi)......