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三包是零售商業企業對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。
指商品進入消費領域后,賣方對買方所購物品負責而采取的在一定限期內的一種信用保證辦法。第十七條家用汽車產品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為準;家用汽車產品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為準。
家用汽車產品包修期和三包有效期自銷售者開具購車發票之日起計算。第十八條在家用汽車產品包修期內,家用汽車產品出現產品質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理(包括工時費和材料費)。
第十九條修理時間自消費者與修理者確定修理之時起,至完成修理之時止。一次修理占用時間不足24小時的,以1日計。
第二十條在家用汽車產品三包有效期內,符合本規定更換、退貨條件的,消費者憑三包憑證、購車發票等由銷售者更換、退貨。家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》,俗稱汽車三包法已經于2013年1月15日出臺了,以下是重點內容!“保修期”和“三包有效期” 《汽車三包規定》明確了家用汽車產品的“保修期”和“三包有效期”。
保修期內出現產品質量問題,可以免費修理;在三包有效期內,如果符合規定的退貨條件、換貨條件,消費者可以憑三包憑證、購車FA票等辦理退貨或換貨手續。規章規定,保修期限是不低于3年、6萬公里,三包有效期限是不低于2年或者是行駛里程5萬公里。
“保修期”和“三包有效期”這是兩個概念,注意區分。消費者選擇更換或退貨的條件 對于最受關注的退換貨條件問題,國家質檢總局在《汽車三包規定》中列出四種具體情形:一是從銷售者開具購車FA票60天內或者行駛里程3000公里之內,出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂、燃油泄漏,就可以選擇換貨或退貨;二是嚴重的安全性能故障累計做兩次修理仍然沒有排除故障,或出現新的嚴重安全性能故障,可以選擇退貨或換貨;三是發動機變速器累計更換兩次,或它們的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用,可以選擇退貨或換貨;四是,轉向系統、制動系統、懸架系統、前后條、車身當中的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用,消費者也可以選擇換貨或退貨。
除此之外,新規還規定了因修理時限的原因引起的換貨情形以及因換貨不成而引起的退貨情形。
我國關于汽車的法律法規,從大方向來看,主要有以下法律1、《機動車駕駛證申領和使用規定 》《機動車駕駛證申領和使用規定》是由中華人民共和國公安部出臺的關于指導機動車駕駛證申領和使用的權威行政法令。
2、《中華人民共和國道路交通安全法》《中華人民共和國道路交通安全法》是2003年10月28日公布的關于道路交通安全的法律。于2007年與2011年兩次修訂。
本法分總則、車輛和駕駛人、道路通行條件、道路通行規定、交通事故處理、執法監督、法律責任、附則8章124條。3、《機動車維修管理規定》為規范機動車維修經營活動,維護機動車維修市場秩序,保護機動車維修各方當事人的合法權益,保障機動車運行安全,保護環境,節約能源,促進機動車維修業的健康發展,根據《中華人民共和國道路運輸條例》及有關法律、行政法規的規定,制定本規定。
4、《機動車交通事故責任強制保險條例》《機動車交通事故責任強制保險條例》是為保障機動車道路交通事故受害人依法得到賠償,促進道路交通安全。5、《交通事故處理程序規定》《道路交通事故處理程序規定》是為了規范道路交通事故處理程序,保障公安機關交通管理部門依法履行職責,保護道路交通事故當事人的合法權益,根據《中華人民共和國道路交通安全法》及其實施條例等有關法律、法規而制定。
1、中華人民共和國道路交通安全法(2004.5.1執行)
2、中華人民共和國道路交通安全法實施條例
3、計量器具型式批準管理目錄(國質檢[2005]145號公告)
4、機動車登記規定(修訂稿)(公安部令2008第102號)
5、機動車安全技術檢驗機構監督管理辦法[國質檢監(2009)121號,替代2006—87號]
6、國質檢監(2009)521通知
· 機動車安全技術檢驗機構監督管理規范[替代2007第369號]
· 機動車安全技術檢驗機構檢驗資格許可辦理程序[替代2006第378號文]
· 機動車安全技術檢驗機構檢驗資格許可技術條件[替代2006第379號文]
· 機動車安全技術檢驗機構檢驗資格許可審查員管理規定[替代2006第380號文]
· 機動車安全技術檢驗機構檢驗資格許可證書和檢驗專用章管理規范[國質檢監(2009)521]
7、關于進一步加強機動車安全技術檢驗機構和機動車安全技術檢驗工作監管的通知(國質檢監聯〔2010〕126號),3.20發
8、關于印發《交警系統推進社會管理創新工作》通知2010年201號
關于印發《交警系統落實社會管理創新九項措施任務分解》的通知2010年238號
9、汽車運輸業車輛技術管理規定(交通部令1990第13號)
10、道路運輸車輛燃料消耗量檢測和監督管理辦法(交通部令2009第11號)
共計27個:
農業機械產品修理更換退貨責任規定
全國人民代表大會常務委員會關于《中華人民共和國刑法》第二百二十八條、第三百四十二..
機動車安全技術檢驗機構管理規定
機動車駕駛員培訓管理規定
機動車維修管理規定
機動車登記規定
機動車駕駛證申領和使用規定
機動車輛類強制性認證實施規則
汽車產品外部標識管理辦法
市場規范管理司品牌汽車經營企業備案審核程序規定
汽車貿易政策
進口汽車零部件構成整車特征核定規則
構成整車特征的汽車零部件進口管理辦法
汽車品牌銷售管理實施辦法
汽車產品自動進口許可證簽發管理實施細則
汽車貸款管理辦法
缺陷汽車檢測與實驗監督管理辦法
缺陷汽車調查和認定實施辦法
缺陷汽車產品召回專家庫建立與管理辦法
缺陷汽車產品召回信息系統管理辦法
缺陷汽車產品召回管理規定
汽車金融公司管理辦法實施細則
機動車交通事故責任強制保險條例
汽車金融公司管理辦法
道路交通安全違法行為處理程序規定
中華人民共和國道路交通安全法實施條例
中華人民共和國道路交通安全法
有效期內修理時間超過35天或5次可換車 “汽車三包”規定,三包有效期限是不低于2年或者是行駛里程5萬公里。
在有效期內,因產品質量問題修理時間累積超過35天的,或因同一產品質量問題累積修理超過5次的,消費者可以憑借三包憑證、購車發票要求換車。 包修期內修理時間超過5天需提供備用車 “汽車三包”規定,包修期內,每次修理時間超過5天,應為消費者提供備用車或給予合理交通費用補償。
購車2個月或3000公里內,可免費更換有質量問題的發動機和變速器,嚴重質量問題可免費換車或退車。 包修期不低于三年或6萬公里 “汽車三包”規定,對汽車的“包修、包換、包退”條件作出明確規定。
包修期限不低于三年或者行駛里程6萬公里,以先到者為準。包修期內出現產品質量問題,消費者可以要求免費修理(包括工時費和材料費)。
值得注意的是,如果企業明示的包修期高于三年或6萬公里,必須依據企業規定執行。 消費者更換或者退貨應支付因使用產品所產生的合理使用補償 按照本規定更換或者退貨的,消費者應當支付因使用家用汽車產品所產生的合理使用補償,銷售者依照本規定應當免費更換、退貨的除外。
合理使用補償費用的計算公式為:[(車價款(元)*行駛里程(km))/1000]*n。 使用補償系數n由生產者根據家用汽車產品使用時間、使用狀況等因素在0。
5%至0。8%之間確定,并在三包憑證中明示。
家用汽車產品更換或者退貨的,發生的稅費按照國家有關規定執行。 汽車"三包"憑證丟失可補辦 不隨所有權轉移而改變 消費者遺失家用汽車產品三包憑證的,銷售者、生產者應當在接到消費者申請后10個工作日內予以補辦。
消費者向銷售者、生產者申請補辦三包憑證后,可以依照本規定繼續享有相應權利。按照本規定更換家用汽車產品后,銷售者、生產者應當向消費者提供新的三包憑證,家用汽車產品包修期和三包有效期自更換之日起重新計算。
在家用汽車產品包修期和三包有效期內發生家用汽車產品所有權轉移的,三包憑證應當隨車轉移,三包責任不因汽車所有權轉移而改變。 八種情況不享受“三包”待遇 以下8種情況將不享受汽車三包待遇:易損耗零部件超出生產者明示的質量保證期出現產品質量問題的;在家用汽車產品包修期和三包有效期內,無有效發票和三包憑證的;消費者所購家用汽車產品已被書面告知存在瑕疵的;家用汽車產品用于出租或者其他營運目的的;使用說明書中明示不得改裝、調整、拆卸,但消費者自行改裝、調整、拆卸而造成損壞的;發生產品質量問題,消費者自行處置不當而造成損壞的;因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品,而造成損壞的;因不可抗力造成損壞的。
出現爭議可通過協商、調解、申訴、仲裁、起訴等方式解決 家用汽車產品三包責任發生爭議的,消費者可以與經營者協商解決;可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。 家用汽車產品三包責任爭議雙方不愿通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。
違反規定最高處3萬元罰款 違反本規定的,構成有關法律法規規定的違法行為的,依法予以處罰;未構成有關法律法規規定的違法行為的,予以警告,責令限期改正;情節嚴重的,最高處3萬元罰款。 未按本規定承擔三包責任的,責令改正,并依法向社會公布。
本規定所規定的行政處罰,由縣級以上質量技術監督部門等部門在職權范圍內依法實施,并將違法行為記入質量信用檔案。 本規定涉及的有關信息系統以及信息公開和管理、生產者信息備案、三包責任爭議處理技術咨詢人員庫管理等具體要求由國家質檢總局另行規定。
輪胎等16種易損件質保期時限依從企業規定 家用汽車產品的易損耗零部件在其質量保證期內出現產品質量問題的,消費者可以選擇免費更換易損耗零部件。根據正在征求意見的國家標準《家用汽車產品三包主要零件種類范圍及三包憑證》的規定,輪胎、燈泡、蓄電池等16種零部件被列入易損耗零部件種類范圍。
其質量保證期將會明示在三包憑證上。 四個另行規定 家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準),發動機、變速器的主要零件出現產品質量問題的,消費者可以選擇免費更換發動機、變速器。
發動機、變速器的主要零件的種類范圍由生產者明示在三包憑證上,其種類范圍應當符合國家相關標準或規定,具體要求由國家質檢總局另行規定。 家用汽車產品的易損耗零部件在其質量保證期內出現產品質量問題的,消費者可以選擇免費更換易損耗零部件。
易損耗零部件的種類范圍及其質量保證期由生產者明示在三包憑證上。生產者明示的易損耗零部件的種類范圍應當符合國家相關標準或規定,具體要求由國家質檢總局另行規定。
轉向系統、制動系統、懸架系統、前/后橋、車身的主要零件由生產者明示在三包憑證上,其種類范圍應當符合國家相關標準或規定,具體要求由國家質檢總局另行規定。
1、《機動車駕駛證申領和使用規定 》
《機動車駕駛證申領和使用規定》是由中華人民共和國公安部出臺的關于指導機動車駕駛證申領和使用的權威行政法令。
2、《中華人民共和國道路交通安全法》
《中華人民共和國道路交通安全法》是2003年10月28日公布的關于道路交通安全的法律。于2007年與2011年兩次修訂。本法分總則、車輛和駕駛人、道路通行條件、道路通行規定、交通事故處理、執法監督、法律責任、附則8章124條。
3、《機動車維修管理規定》
為規范機動車維修經營活動,維護機動車維修市場秩序,保護機動車維修各方當事人的合法權益,保障機動車運行安全,保護環境,節約能源,促進機動車維修業的健康發展,根據《中華人民共和國道路運輸條例》及有關法律、行政法規的規定,制定本規定。
4、《機動車交通事故責任強制保險條例》
《機動車交通事故責任強制保險條例》是為保障機動車道路交通事故受害人依法得到賠償,促進道路交通安全。
5、《交通事故處理程序規定》
《道路交通事故處理程序規定》是為了規范道路交通事故處理程序,保障公安機關交通管理部門依法履行職責,保護道路交通事故當事人的合法權益,根據《中華人民共和國道路交通安全法》及其實施條例等有關法律、法規而制定。
擴展資料:
公安機關交通管理部門應當在鄰省、市(地)、縣交界的國、省、縣道上,以及轄區內交通流量集中的路段,設置標有管轄地公安機關交通管理部門名稱及道路交通事故報警電話號碼的提示牌。
車輛在道路以外通行時發生的事故,公安機關交通管理部門接到報案的,參照本規定處理。涉嫌犯罪的,及時移送有關部門。
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1.我國汽車維修企業相關的法律法規有哪些 部分法規如下:機動車維修管理規定 2005-7-18道路貨物運輸及站場管理規定 2005-7-18道路危險貨物運輸管理規定 2005-7-18道路運輸行政處罰規定 2005-7-2汽車運輸車輛技術管...
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一、車輛自燃屬于三包范圍嗎如果是質量問題造成自燃,并且在三包規定時間內,就屬于三包范圍;如果不是質量問題,就屬于保險范圍。二、汽車三包法退貨是如何規定的三包是零售商業企業對所售商品實行包修、包換、包退的簡稱。指商品進入消費領域后,賣方對買方...
錯誤。 汽車三包規定第六章第三十條明確規定,在家用汽車產品包修期和三包有效期內,因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品而造成損壞的,經營者可以不承擔本規定所規定的三包責任。 部分生產者在保修保養手冊等隨車文件中規定:消費者必須...