
編輯同志:
我在某商業(yè)有限公司舉行的有獎促銷活動中抽中電熱毯一條,第二天晚上使用時,電熱毯突然著火,床與被褥均被燒毀,我身上也有兩處被燒傷,花去醫(yī)療費2268元。經(jīng)鑒定,這條電熱毯存在嚴重的質(zhì)量缺陷。我多次找這家公司協(xié)商賠償事宜,該公司均以電熱毯屬于獎品而不是商品為由拒絕。請問,促銷的獎品出現(xiàn)質(zhì)量問題商家應否承擔賠償責任?
讀者您好:
首先應肯定的是,因商業(yè)有限公司提供的電熱毯存在質(zhì)量缺陷引起著火,致使人身、財產(chǎn)受到損害,商業(yè)公司應當承擔產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責任。商家獎品可以看做是一種贈品,也即商家與顧客之間形成了贈與合同關系。贈與合同中,一般不要求贈與人承擔瑕疵擔保義務。但有例外,即在附義務贈與中,贈與的財產(chǎn)有瑕疵的,贈與人在附義務的限度內(nèi)承擔與出賣人相同的違約責任。商業(yè)贈與可看做是附義務贈與,因為商業(yè)贈與中,買方必須先購賣方商品,付出對價后,才能享有取得贈品的權(quán)利。你抽獎所得的電熱毯,雖名為免費贈與,但其實質(zhì)仍是商品買賣行為,因為你獲得獎品的前提是購買商業(yè)公司一定的商品,否則無權(quán)免費獲得獎券,從而得到電熱毯。附贈行為作為一種營業(yè)手段,與其銷售行為不可分離,因此,要求附贈行為中的贈品承擔與銷售行為中商品同樣的法律責任也是必然的。《消費者權(quán)益保護法》第二十二條規(guī)定,經(jīng)營者應當保證在正常情況下其提供的商品或者服務應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限。《反不正當競爭法》第十三條第(二)項規(guī)定,不得利用有獎銷售的形式推銷質(zhì)次價高的商品。《零售商促銷行為管理辦法》第十二條規(guī)定:“零售商開展促銷活動,不得降低促銷商品(包括有獎銷售的獎品、贈品)的質(zhì)量和售后服務水平,不得將質(zhì)量不合格的物品作為獎品、贈品。”因此,商業(yè)公司以電熱毯屬于獎品而不是商品為由拒絕賠償損失的做法是錯誤的,你可以依法向人民法院提起民事賠償訴訟。
案例: 分析: 一、租賃、借用情況下,機動車作為責任主體的認定 我國《侵權(quán)責任法》第四十九條規(guī)定:因租賃、借用等情形機動車所有人與使用人不是同一人時,發(fā)生交通事故后屬于該機動車一方責任的,由保險公司在機動車強制保險責任限額范圍內(nèi)予以賠...
內(nèi)容提要:近年來,道路交通事故頻發(fā),事故受害人請求賠償精神損害以維護自身合法權(quán)益的民事案件居高不下,但是由于法律制度的不完善及理解適用的不統(tǒng)一,影響了法律的公正性。正確認識和理解道路交通事故之精神損害賠償?shù)南嚓P規(guī)定,最大限度的保護事故受害人...
商家辱罵消費者該如何維權(quán)根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第十四條的規(guī)定:消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有其價格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第四條的規(guī)定:經(jīng)營者與消費者進行交易,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用...
1.關于抽獎的法律規(guī)定 不違法,目前網(wǎng)上個體戶還沒有要求開始辦營業(yè)執(zhí)照。我是工商局的,這個我說的,你可以放心。 根據(jù)我國反不正當競爭法的規(guī)定如下第二條 經(jīng)營者在市場交易中,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則,遵守公認的商業(yè)道德。本法所...
一、道路交通事故損害賠償糾紛 1、【問 題】:在非道路的撞車事故中,無法認定事故是由誰引起的情形下,賠償責任應如何承擔? 【解答要點】:在非道路的撞車事故中無法認定事故由誰引起,只能推定雙方都有過錯,造成第三人損害的,構(gòu)成共同侵權(quán)行為,...
張三網(wǎng)上購買的商品有贈品,但是贈品有質(zhì)量問題造成張三受傷了。 張三找廠家、商家與平臺,他們都說贈品是送的,沒收錢,發(fā)生了質(zhì)量問題也是張三自己承擔。難道因贈品有質(zhì)量問題就自認倒霉,不可以索賠嗎? 贈品是商...
一、侵權(quán)責任法中哪些是過錯推定?①無民事行為能力人在教育機構(gòu)遭受人身損害的,推定教育機構(gòu)具有過錯(《侵權(quán)責任法》第38條);第三十八條無民事行為能力人在幼兒園、學校或者其他教育機構(gòu)學習、生活期間受到人身損害的,幼兒園、學校或者其他教育機構(gòu)應...
如果說有誰的電話不可以拒接,估計就屬快遞小哥了今天帶大家了解一個實務問題:快遞員送件途中發(fā)生交通事故由誰承擔賠償責任?絕大部分快遞企業(yè)采用特許加盟經(jīng)營模式總公司將特許經(jīng)營權(quán)授權(quán)給各支公司經(jīng)營,各支公司又將特許經(jīng)營權(quán)授予次加盟分部,次加盟分部...
【案情】 【分歧】【評析】 認為小馬應與小李共同承擔連帶賠償責任。理由如下: ??第一,《最高人民法院關于審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十八條規(guī)定:有下列情形之一導致第三人人身損害,當事人請求保險公司在交強...
醫(yī)院應否承擔假藥致死賠償責任案情介紹今年4月22日和4月24日,廣東省某醫(yī)院住院的重癥肝炎病人中先后出現(xiàn)兩例急性腎功能衰竭癥狀。據(jù)調(diào)查,系因某制藥有限公司違反規(guī)定,購入的藥用輔料丙二醇實際為二甘醇,又將該輔料用于生產(chǎn)亮菌甲素注射液,導致多人...