國際互聯(lián)網(wǎng)具有客觀性和虛擬性并存、全球性、管理的非中心化、交互性和實(shí)時(shí)性等特征，電子商務(wù)以其作為媒介和手段，就決定了電子商務(wù)所產(chǎn)生的糾紛與傳統(tǒng)的民商事糾紛存在著很大的不同。所以，電子商務(wù)案件具有如下特點(diǎn)：

(1)民商事活動(dòng)的發(fā)生可能不依附于任何有形的實(shí)體，而是通過計(jì)算機(jī)之間按照網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(InternetProtocol)所進(jìn)行的數(shù)碼交換活動(dòng)所完成的。

(2)法律行為的發(fā)生沒有任何地理因素上的聯(lián)系，而是由網(wǎng)絡(luò)地址及域名(DomainName)予以特定化的。

(3)法律行為的活動(dòng)形式與傳統(tǒng)的媒介毫無關(guān)聯(lián)，其所涉及的范圍通過虛擬空間遍及全世界。

(4)人們可在任何地理位置上進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)，因此法律行為的主體具有隨意性和流動(dòng)性。

(5)國際互聯(lián)網(wǎng)的全球性和無國界性，使電子商務(wù)案件大都含有涉外因素。

(6)司法管轄權(quán)問題的復(fù)雜化是電子商務(wù)案件很顯著的一個(gè)特征。網(wǎng)絡(luò)空間的特性導(dǎo)致電子商務(wù)案件中合同簽訂地、合同履行地、侵權(quán)行為地等難以確定，這樣就容易造成多個(gè)國家(地區(qū))同時(shí)對(duì)一個(gè)案件擁有司法管轄權(quán)。各國出于對(duì)本國國家、社會(huì)和國民利益進(jìn)行保護(hù)的考慮，都盡可能地?cái)U(kuò)大本國法院的司法管轄權(quán)，這樣就不可避免地造成司法管轄權(quán)的沖突。