2016年4月26日至2016年5月10日，劉女士參加了由旅行社組織的團隊歐洲5國14日游，并繳納了相關費用。期間，劉女士購買了某品牌女士腕表，花費6萬元。因劉女士要求退表未果，后將旅行社訴至法院。日前，北京市海淀區人民法院審結了此案，駁回了劉女士的全部訴訟請求。原告劉女士訴稱，在旅游期間，她在導游的誘導勸說下，由導游找人代刷卡，購買了價值6萬元的女士手表一個。買表兩天后，感覺不對要求退表，但導游在境外并沒有幫她退表。后她一直與旅行社聯系，但均未果。故劉女士訴至法院，要求旅行社將購買的女士腕表退掉，返還購買手表的全部金額6萬元，并按年利率6%標準支付相應利息。被告旅行社辯稱，劉女士是在旅行社組織的境外游自由活動時間自行購買手表，劉女士作為完全行為能力人，應當對其購買行為負責，當時是劉女士自己想買表，后向公司導游借錢，后公司導游覺得不合適，劉女士就向同團的其他人借錢購買。法院經審理后認為，當事人對自己提出的主張，有責任提供證據。沒有證據或者證據不足以證明當事人的事實主張的，由負有舉證責任的當事人承擔不利后果。本案中，劉女士與旅行社簽訂合同，約定參加旅行社組織的出境游，并在旅行期間于境外購買了女士腕表一塊。現劉女士以受到導游誘騙且購物場所系旅行社指定為由，要求旅行社為其辦理退貨并支付退貨貨款，上述主張并未得到旅行社之認可，且劉女士并未就其主張向法院充分舉證，亦未就該女士腕表存有質量問題向法院充分舉證。最后，法院駁回了劉女士的全部訴訟請求。

【法官點評】：

《旅游法》第三十五條規定，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目。但是，經雙方協商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。發生違反前兩款規定情形的，旅游者有權在旅游行程結束后三十日內，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款、或者退還另行付費旅游項目的費用。可見，通常情況下，旅行社無須為出售旅游商品的人向旅游者承擔違約責任。但如果購物場所是旅行社指定的，旅游者對于購物場所的選擇權受到了限制，此時若產品質量出現問題，旅游者可以直接要求旅行社為其辦理退貨手續。本案中，劉女士雖主張系受到導游誘騙而購買該女士腕表，但并未就此向法院提交證據。另經法院查實，劉女士購表期間為旅行社安排的自由活動期間，該購物場所并非旅行社指定，且劉女士并未就該女士腕表存在質量問題向法院充分舉證，故劉女士之主張不符合《旅游法》第三十五條之規定，劉女士作為成年人在旅游期間自主購物，應自行承擔相應的后果。故法院最終駁回了劉女士的全部訴訟請求。

來源：中國法院網