一、自覺遵守賓館管理制度，要講文明，講禮貌，講道德，講紀律。要積極進取，愛崗敬業，善于學習，掌握技能。 二、要著裝上崗，掛牌服務，要儀表端妝，舉止大方，規范用語，文明服務，禮貌待客，主動熱情。 三、客房服務員，每天要按程序，按規定和要求清理房間衛生，填寫客房清潔日報表，要認真細致；要管理好房間的物品，發現問題及時報告。 四、外來住宿人員，要有本人身份證或有效證件進行登記后，方可入住。 五、不得隨意領外人到房間逗留或留宿，未經賓館經理同意不準私開房間，為他人（含職工）提供住宿、休息及娛樂等。 六、檢查清理客房時，不得亂動和私拿客人的東西，不準向客人索要物品和接收禮品；拾到遺失的物品，要逐一登記交公。 七、不準他人隨意進入前臺；前臺電腦要專人管理與操作，不準無關人員私自操作；打字、復印、收發傳真，要按規定收費。 八、工作時間不準離崗，有事向領導請假，不準私自換班和替班，不準打撲克，織毛衣，看電視及做與工作無關的事情。 九、認真做好安全防范工作，特別是做好妨火防盜工作，要勤檢查，發現問題要及時報告和處理。 賓館衛生制度 一、賓館要保持周圍環境整潔、美觀，地面無果皮、痰跡和垃圾。 二、必須設有消毒間或消毒設施，并要有健全的衛生制度。 三、被套、枕套（巾）、床單等臥具要一客一換。 四、公用茶具應每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。 五、客房內衛生間的洗漱池、浴盆應每日清洗消毒，并粘貼已消毒封簽。無衛生間的客房，每個床位應配備有不同標記的臉盆和腳盆各一個。臉盆、腳盆和拖鞋要做到一客一換，用后必須清洗和消毒。 六、賓館的公共衛生間要做到每日清掃、消毒、并保持無積水、無蚊蠅、無異味。 七、賓館要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施，并經常檢查設施使用情況，發現問題及時改進。 八、對旅客廢棄的衣物要進行登記，統一銷毀。 九、店內自備水源和二次供水水質應符合《生活飲用水衛生標準》，二次供水蓄水池要符合輸水管材衛生要求，做到定期清洗消毒。 客房部考勤制度 一、員工必須嚴格遵守上下班時間，不得遲到、早退。 二、按時參加各崗位例會（客房每周一至周五早八點）、（前臺每周一和周四下午三點）例會不到者按曠工處理。 三、每人每周倒休一天，遇重要接待任務暫停排休，會后補休。年假按中心規定。 四、員工請病假須提前將醫院診斷證明和請假單上交，如有特殊情況不能提前請假的，應及時通知領班，由領班請示經理。 五、員工請事假，須提前三天至一周上報領班，如遇人員緊缺或有重要任務，可以不予批準。事后請假一律按曠工處理。 六、嚴格按照規定班次上班，如有急事換班，在不影響正常工作的情況下，提前一天向領班提出申請，未經同意擅自換班按曠工處理。 七、對騙取事病假的，一經查出，視情節給予曠工或除名處理。 客房部儀容儀表規定 儀表： 1、工作時間應穿著規定的工作服。 2、工作服要整潔、挺直、按規定扣好上衣扣、褲扣。 3、工作服上衣兜、褲兜內禁止裝雜物，以保持工作服的挺括。工作服如有破損應及時修補。 4、服務員上班時一律穿著黑色工作鞋，工作鞋保持干凈。穿著襪子，要求男深女淺，襪子要完好無破損，不準赤腳穿鞋。 5、服務員上崗期間不準佩帶各種飾物，如項鏈、手鏈、耳環、戒指等。 6、工作期間應按規定將工號牌佩帶在左胸位置。 7、服務員著裝后，應自我檢查，并接受領班檢查合格后方可上崗。 儀容： 1、服務員應保持面容清潔、頭發整潔、發型美觀、大方。 2、男士留發，后不蓋領、側不遮耳；女士留發，后不垂肩、前不遮眼。勤理發、勤修面、勤剪指甲、勤更衣、勤洗手、洗澡。 3、男士不留小胡子、大鬢角；女士不留長指甲、不涂指甲油、不使用濃香水。 4、女士上崗前要化淡妝，不可濃妝艷抹。 5、保持口腔衛生上崗前不吃異味食品，如蔥、蒜、臭豆腐等。 6、面帶笑容、親切和藹、端莊穩重、不卑不亢。 儀態： 1、坐姿 A、身體挺直、重心垂直向下，腰部挺起，雙肩放松，雙膝并攏，手自然放在膝上。雙目平視、面帶微笑。 B、坐時不要把椅子坐滿（服務員應坐椅子的三分之二），但不可坐在邊沿。 C、不可前俯后仰，搖腿蹺腳，不可將腿跨在扶手或茶幾上。 D、在上司或客人面前不可雙手抱在胸前，不可蹺二郎腿，不可抖腿，也不要半躺半坐。 2、立姿 A、挺胸、收腹、抬頭，目光平視，面帶微笑。 B、雙臂自然下垂或在體前交叉，左手上右手下，保持服務的最佳狀態。 C、女子站立時，雙腳成“V”字型，雙膝緊靠，腳后跟靠緊。男子站立雙腳與肩同寬。 D、站立時不可叉腰，彎腿或手扶柱子、服務臺、墻等。 E、站立時不可手叉在衣服口袋內，不能伸懶腰、弄頭發等小動作。 F、站立時腳不能打拍子，不能三兩聚在一起閑聊。 3、走姿 A、昂首、挺胸、兩臂自然下垂擺動，腿要直。女子走一字步，男子行走雙腳跟平行。 B、行走時不準搖頭晃腦、吹口哨、吃零食，不得手叉口袋。 C、行走時不得奔跑，跳躍，不得在賓客中間穿行。 D、客過站定，主動讓路并點頭示意問好。 E、在走廊內行走，應靠右邊，不得用手扶墻。 F、三人以上要分散行走，不能三五成群同行。行走時不得勾肩搭背、邊說邊笑或打鬧。

網貸逾期的可以入住什么樣的賓館-網貸逾期的可以入住什么樣的賓館呢

網貸逾期的可以入住什么樣的賓館 隨著互聯網金融的快速發展，網貸已經成為了很多人解決資金需求的途徑。然而，網貸逾期后，借款人需要承擔相應的風險。那么，網貸逾期的可以入住什么樣的賓館呢？接下來，我們將通過以下內容進行詳細探討。 一、網貸逾期的風險 網貸平臺為了催收欠款，可能會采取各種手段。這些手段包括：聯系家人或朋友，到借款人家屬單位催收；發送律師函，要求其還款；向媒體曝光，影響借款人的名譽；甚至采取法律手段，通過法律途徑追回欠款。 對于逾期的借款人，賓館管理部門也可能會采取一些措施。例如，......

小賓館管理制度

你是不是需要一個很標準的員工制度?如果是的話我隨便幫你寫點,希望能對你有幫助. 1.員工工作其間必須穿統一的工作服,廚房工作者不得戴首飾等裝飾物 2.工作其間員工不得擅自離崗,平時不能隨意缺崗,如有事假預先通知. 3.員工不能與顧客發生爭吵,不能謾罵顧客,冷落顧客. 4.任何員工或者管理人員都有責任保持單位的干勁整潔. 5.任何員工都必須為單位節省不必要的開支,從一張紙,一滴水做起. ...... 以上只是給的一些建議,從管理的角度來說我還是希望你能夠形成一種企業文化及核心價值.比......

賓館衛生許可證年檢逾期了怎么辦-賓館衛生許可證年檢逾期了怎么辦理

賓館衛生許可證年檢逾期了怎么辦? 根據《公共場所衛生管理條例實施細則》第十九條和《公共場所衛生許可證管理辦法》第十九條規定,公共場所必須辦理《公共場所衛生許可證》,并且該證書在有效期內需要進行年檢。如果賓館衛生許可證年檢逾期了,該如何辦理呢? 首先,賓館應該在逾期前30日內向所在地衛生監督部門申請辦理延期。在辦理延期時,需要提供原始的《公共場所衛生許可證》和延期申請等相關材料。如果延期申請被批準,則許可證的有效期將延長30天。 如果延期申請未被批準,或者在證件有效期內,則賓館將無法繼續經營......

賓館停車場(上海賓館停車場)

一、車輛管理負責人職責 1、依法循章對交通、車輛進行管理。 2、負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。 3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優先保證業主使用車位。 4、負責監督和落實員工崗位職責，對員工進行日考核，填寫《員工日考核表》。 5、負責每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。 6、負責對外協調與聯系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。 7、負責對員工進行法制教育和職業道德教育，不斷提高服務質量。 8、負責對員工進行崗位培訓，并做好培訓記錄。 9、定時向車場主任匯報工作。 ......