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不滿意物業(yè)公司的服務(wù),該如何理性維權(quán)

2023-06-06 19:50發(fā)布

不滿意物業(yè)公司的服務(wù),該如何理性維權(quán)

      夏某是貴園御景小區(qū)x棟1單元n層2號房業(yè)主,于2017年6月29日與物業(yè)公司簽訂了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,約定由物業(yè)公司為該小區(qū)提供物業(yè)服務(wù),物業(yè)管理費為每月每平方米1.68元,逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,物業(yè)公司有權(quán)收取從逾期之日起未交納部分按每天千分之三交納滯納金。

    協(xié)議簽訂后,物業(yè)公司積極履行了協(xié)議約定的內(nèi)容,夏某也按約定交納了開始1年的物業(yè)管理費,但夏某從2018年10月1日起無故停止繳納物業(yè)管理服務(wù)費,物業(yè)公司故訴至法院,要求其支付物業(yè)管理費和滯納金。
      夏某辯稱:物業(yè)公司提供的服務(wù),不符合合同中的物業(yè)服務(wù)標準,所以只能以緩交物業(yè)費的方式要求物業(yè)公司提高管理水平。

裁判結(jié)果

      一、夏某于本判決生效之日起十五日內(nèi)支付物業(yè)公司物業(yè)管理費人民幣1819.8元;
      二、駁回物業(yè)公司的其余訴訟請求。

法律依據(jù)

物業(yè)管理條例
  第八條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會。業(yè)主大會應(yīng)當代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。
  第十條 同一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,應(yīng)當在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導下成立業(yè)主大會,并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。但是,只有一個業(yè)主的,或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責。
  第十一條 下列事項由業(yè)主共同決定:(一)制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則;(二)制定和修改管理規(guī)約;(三)選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員;(四)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);(五)籌集和使用專項維修資金;(六)改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;(七)有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項。
  第十五條業(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項,履行下列職責:(一)召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理的實施情況;(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;(三)及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;(四)監(jiān)督管理規(guī)約的實施;(五)業(yè)主大會賦予的其他職責。
  第六十四條 違反物業(yè)服務(wù)合同約定,業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的,業(yè)主委員會應(yīng)當督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。

律師分析

       物業(yè)公司與業(yè)主簽訂了《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》,協(xié)議中對服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)費繳納等作出了明確約定,在沒有違背法律法規(guī)的強制性規(guī)定的情況下,協(xié)議是合法有效的,合同雙方受合同約束。物業(yè)公司履行了合同約定,且不談?wù)撟龅煤脡呐c否,彼此之間都是形成事實上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系,得按照約定繳納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用,畢竟工作也是做了的。物業(yè)服務(wù)做的不好不是拒絕繳納物業(yè)費的理由,業(yè)主應(yīng)理性維權(quán),可以通過成立業(yè)主大會來選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。對于不滿意物業(yè)公司的服務(wù),可根據(jù)實際服務(wù)情況,看物業(yè)公司是否提供了符合合同約定的標準,通過協(xié)商,要求其降低相應(yīng)物業(yè)收費或者更換物業(yè)公司。對物業(yè)公司的服務(wù)不滿意,大可以通過合法途徑解決,拒絕繳納或者是緩交物業(yè)費都解決不了問題,還會因此惹上官司,加大成本,得不償失。


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