然而，通過查證鐘薛高食品（上海）有限公司工商信息可知，鐘薛高食品（上海）有限公司分別于2019年4月3日與2019年8月8日受到上海市黃浦區(qū)市場監(jiān)督管理局以及上海市嘉定區(qū)市場監(jiān)督管理局的行政處罰，兩次處罰均是因鐘薛高食品（上海）有限公司對其產(chǎn)品發(fā)布虛假廣告，進(jìn)行虛假宣傳。

依據(jù)處罰決定書載明的內(nèi)容，鐘薛高牌雪糕的廣告宣傳中大致有如下虛假內(nèi)容：

1、在其銷售產(chǎn)品釀紅提 雪糕頁面宣傳不含一粒蔗糖或代糖，果糖帶來更馥郁的香氣，只選用吐魯番盆地核心葡萄種植區(qū)特級紅提，零添加，清甜不膩的內(nèi)容。檢驗(yàn)報(bào)告顯示該紅葡萄干規(guī)格等級為散裝/一級，宣傳特級紅提構(gòu)成虛假宣傳。

2、在其銷售產(chǎn)品老樹北抹茶雪糕頁面宣傳鐘薛高榮譽(yù)原創(chuàng)只選用日本藪北茶，純手工研磨，完全不同三種抹茶風(fēng)味融于一體，零添加，不甜不齁不膩的內(nèi)容。但其提供的老樹北抹茶雪糕原料供應(yīng)商上海嶸耀食品配料有限公司的銷售品說明書顯示，老樹北抹茶雪糕原料抹茶粉采用鳩坑、龍井、藪北樹等多種品種的茶樹鮮葉制成，其宣傳只選用日本藪北茶構(gòu)成虛假宣傳。

3、在其銷售產(chǎn)品愛爾蘭陳年干酪雪糕頁面宣傳鐘薛高榮譽(yù)原創(chuàng)，中國首款頂級陳年干酪，鮮奶與陳酪的奇妙組合，獨(dú)一無二，原產(chǎn)切達(dá)陳年干酪，陳放經(jīng)年，色金黃，味甘濃香，零添加，營養(yǎng)健康的內(nèi)容。而在2018年國際奶酪與乳制品大獎(jiǎng)英國最佳的切打干酪獎(jiǎng)中，愛爾蘭陳年干酪雪糕所使用的金凱利愛爾蘭風(fēng)味切打干酪未獲任何獎(jiǎng)項(xiàng)，其宣傳首款頂級陳年干酪構(gòu)成虛假宣傳。

4、在其產(chǎn)品介紹頁面中宣傳 棒簽采用14周可降解的天然秸稈原料，極為苛刻的嬰兒級使用標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。而鐘薛高的產(chǎn)品所使用的棒簽是由義烏市康朔塑料制品有限公司生產(chǎn)，經(jīng)檢測該棒簽僅符合《GB/T 18006.1-2009（淀粉基塑料一次性餐飲具）》和《GB 14934-2016》的要求，以上標(biāo)準(zhǔn)分別為《塑料一次性餐飲具通用技術(shù)要求》和《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)消毒餐（飲）具》，其宣傳嬰兒級使用標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成虛假宣傳。

5、自2019年3月起，其在天貓網(wǎng)上銷售的一款輕牛乳冰激凌產(chǎn)品網(wǎng)頁宣傳不加一滴水，純純牛乳香等宣傳內(nèi)容。經(jīng)核實(shí)，該冰激凌產(chǎn)品配料中明確含有飲用水成分，系引人誤解的虛假宣傳。等等 據(jù)此，鐘薛高食品（上海）有限公司在銷售鐘薛高牌雪糕時(shí)已構(gòu)成虛假宣傳。 那么作為消費(fèi)者，面臨虛假宣傳時(shí)，應(yīng)如何維權(quán)呢？

我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條：消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解； （二）請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； （三）向有關(guān)行政部門投訴； （四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； （五）向人民法院提起訴訟。

前述法定途徑，也是實(shí)踐中許多消費(fèi)者在遭遇糾紛時(shí)會(huì)逐次采取的維權(quán)方式。而關(guān)于經(jīng)營者虛假宣傳的情形，我國《民法典》規(guī)定，一方以欺詐手段，使對方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為，受欺詐方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。另有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，消費(fèi)者有權(quán)要求其按消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍增加賠償。