代購假貨可不可以退款

一般情況下代購買到假貨可以要求退款或者雙方進行協商，而如果遇到拒絕退款以及無法協商的，可以保留證據選擇訴訟方式來解決。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

海外代購的風險

1.價格風險

目前的海外代購，無論是個人代購還是公司代購，都分為兩類，即現貨代購和非現貨代購。現貨代購的賣家已經有囤貨，并且已對產品明碼標價。對于消費者而言，此類代購過程簡單、周期短、下訂單之后只需等待物流遞送就即可，而且不必擔心商品缺貨。而非現貨代購，是代購者手中沒有商品，需根據買家的訂單采購，流程復雜，周期也相對要長，多數需要兩周以上，其間所涉及到的費用也不僅是商品的價格和稅費。最終的價格至少包括商品原價、當地境內運費、當地稅費、代購服務費、國際運費、中國海關關稅。此外，海外代購還要考慮匯率的波動，因此價格風險很難控制。

2.質量風險

為了避稅，商家往往要將貨品標簽取掉，

更不會攜帶貨品小票入境。所以，通過代購渠道買到的商品一般拿不到正規票據，導致以仿制品充當真品的事件時有發生，即使是真品，質量及后期服務也很難得到保障。即使有所謂的發票“電子版”或“復印件”，但也真假難辨，一旦代購的商品出現質量問題，實際購買人不能與國外商家直接接觸，尋求有關機構進行鑒定和評測，可能無法及時進入到補償和索賠程序。

3.退換風險

每個代購網站在招攬消費者進行購買時笑臉迎人，往往在探討退換貨時就變了表情。因為買賣行為發生在海外，而對最終消費者的損害發生在國內，消費者若想直接向海外零售商索賠，在法律適用上可能會產生沖突。另外，消費者與代購人或銷售商一般見不到面，處于信息不對稱的劣勢。此間，難免少數代購人借此賺取過多差價，損害消費者利益。而且，一旦代購環節出現問題，依托虛擬網店的代購人可輕易脫逃，消費者卻很難直接與國外商家接觸，無法維護自身權益。即使商家有關于退貨和保修的規定，也都十分苛刻；即使允許退貨，也對退貨的條件有諸多限制，并且退貨的費用大多由消費者承擔。

4.人情風險

雖然相對于其他代購方式來說，找熟人代購是最安全、質量也最能保證的一種方式，但關稅的調整無疑也加大了這一行為的風險。如果“不幸”被海關查到，補繳稅款，對于代購雙方來說多少會顯為難和尷尬。另外，到手的商品與期望中不符也是很多代購中經常出現的情況。

從以上分析，我們可以看出通過代購買賣貨物出現假貨的情況只能說存在著退款的可能并不能保證一定可以退款,?當然，如果遇到對方拒絕退款的，也并不用擔心可以選擇法律手段來維護自己的權益,?情況復雜的可以聯系律師,律聊網也提供律師在線咨詢服務，歡迎您進行法律咨詢。