昨天（31日）中午西安地鐵運(yùn)營分公司便作出回應(yīng)稱是該乘客與他人發(fā)生口角并辱罵他人、安保人員才動手將其帶離車廂。然而通過相關(guān)視頻以及目擊者的陳述，事實(shí)真相大致是因為女孩打電話音量過大，旁邊一老人直接辱罵她并動手弄壞了她的傘，兩人就賠償起了爭執(zhí)，

女孩要求加對方微信溝通再下車，地鐵保安卻直接對著女孩沖上去并將其強(qiáng)行拖拽至車廂外、導(dǎo)致女孩最后被拖出去的時候衣不蔽體，大半個身體外露，而后沖回車廂怒喊調(diào)監(jiān)控，這在西安地鐵的聲明中被簡略寫成該乘客反應(yīng)激烈，拒不下車 。

目前本事件還沒有更詳細(xì)的通報，如果上述經(jīng)過無誤，女乘客的行為可能違反了《西安市城市軌道交通條例》中不得在車站或者車廂內(nèi)打鬧嬉戲、大聲喧嘩或者不能有其他影響城市軌道交通運(yùn)營秩序和安全行為的規(guī)定，市城市軌道交通管理機(jī)構(gòu)有權(quán)據(jù)此對個人處二十元以上一百元以下罰款，

這是城市軌道交通管理機(jī)構(gòu)得到的有限行政授權(quán)，而強(qiáng)制帶離這種具有強(qiáng)制性的行為、一般安保人員并無相應(yīng)權(quán)力。正所謂法無授權(quán)不可為，不知西安地鐵保安憑借什么敢如此對待女乘客？

下面具體說說保安的行為，可以明確的是，地鐵保安人員并沒有強(qiáng)制請乘客下車的權(quán)力，現(xiàn)場也沒有發(fā)生需要他進(jìn)行自衛(wèi)、使其他乘客免于受傷害而采取必要保護(hù)動作的情形，這時即便有勸阻無效的影響公共秩序的行為發(fā)生，保安也應(yīng)該報警等待公安機(jī)關(guān)采取進(jìn)一步的措施。 并且我國《保安服務(wù)管理條例》第三十條第一款明確規(guī)定保安員不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。 保安的拖拽行為顯然違法，更何況還致使女乘客身體被大面積裸露，這一過程中保安是否具有主觀方面的故意實(shí)在很值得商榷，因為他撕毀女乘客外衣后竟還向其內(nèi)衣動了手；

而大庭廣眾之下公然撕拉她人衣物、涉嫌的是刑法第二百三十七條的【強(qiáng)制猥褻、侮辱罪】，并且應(yīng)構(gòu)成第二款中的加重情節(jié)以暴力、脅迫或者其他方法強(qiáng)制猥褻他人或者侮辱婦女的，處五年以下有期徒刑或者拘役。聚眾或者在公共場所當(dāng)眾犯前款罪的，或者有其他惡劣情節(jié)的，處五年以上有期徒刑。