
25日,一名為王雨(化名)的網友稱,2015年雙十一期間,自己在某大型網絡商城一家名為虎跡旗艦店的第三方店鋪購買了兩套運動服,每套運動服的價格為20元,分別為男款和女款,分為兩單發貨,但是至今都沒有收到貨,兩個訂單的狀態一直顯示‘正在出...
網上買到假貨怎么辦,能不能索賠一、網購買到贗品怎么辦?網購在法律的保護之內,可以通過有效渠道進行維權。每年3月15日是3·15國際消費者權益保護日,《侵害消費者權益行為處罰辦法》(下稱《處罰辦法》)正式實施。《處罰辦法》第十二條中,明確將七...
電子商務消費者該怎樣維權 第一:保留消費證據 網購時注意保存交易憑證,做好備份。在網購中,網購的消費者在進行網購時一定要將電子數據信息妥善保存,這些電子數據信息亦是發生糾紛進行維權的重要證據。同時,網購過程中與賣家進行的聊天記錄,亦是體現...
許多顧客網購的產品買回去又無故反悔想退換,或是質量不合格要退貨,或又因產品不合格遭受損失等等,這些情況我們如何處理?如何維護我們的合法權益? 央廣網訊,2017年9月21日某電商平臺一條和假貨有關的信息引爆網絡,帶來了正能量:兩家店鋪在其...
標題:Shopee賣家取消訂單和逾期——探討影響及處理方式 隨著Shopee作為東南亞地區最大的電商平臺,越來越多的賣家選擇在這個平臺上展開經營。然而,在實際的運營過程中,賣家可能會遇到訂單取消和逾期的情況。今天,我們將探討一下這兩種情況...
需要消除不良征信找我我在拼多多買了幾件衣服 申請退貨賣家超時沒有處理自動退款給我了 現在打電話讓我補款給她 不然就報警?別理他,他恐嚇你,你可以打開錄音,到時上拼多多舉報他,賣家自己處理超時,是他自己的損失,這是網購流程,不關你的事,你高興...
在購買前提前告知,看清楚和問清楚再下單。 怎么維權 直接與網店協商 韓-續表示,網購遇到假貨、殘次品等問題,消費者及時聯系網店客服往往就能得到妥善處理,畢竟大部分網店都講究和氣生財、講門面聲譽。如果網店不搭理、推三阻四不解決,消費者應沉著...
針對網絡消費中常見、多發的爭議,最高人民法院頒發了《關于審理網絡消費糾紛案件適用法律若干問題的規定(一)》,為消費者網絡消費提供了維權依據。 我們結合網絡消費糾紛規定為您精心準備了一份網購維權指南。快來看...
隨著網絡的發展,網購越來越成為時下人們熱衷的一種購物方式,但對于網上購物致損的賠償問題,目前并未有明確的法律規定。那么網購侵權后,平臺提供者與第三方賣家如何承擔賠償責任呢?案 例裁判要點分 析 隨著網絡的發展,網購越來越成為時下人們熱衷的...
1.網絡購物維權的法律保障 一、遇消費欺詐可獲三倍賠償新《消法》 第55條規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償的金額不足5...