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魏國鵬律師解答:您好,很高興回答您關于房屋質量問題如何索賠的問題。
首先,根據法律規定,商品房質量問題通??煞譃槿N情形,商品房質量問題的索賠問題也是不同的。因此您首先要確定您說的房屋質量問題屬于哪一種。
(一)房屋主體結構質量不合格的,購房人有權拒收、解除合同和要求賠償損失。房屋主體結構質量不合格是指房屋主體結構存在問題導致不能通過驗收,或者商品房交付使用后,業主認為主體結構質量不合格委托工程質量檢測機構重新核驗,確屬主體結構質量不合格。
不如承重墻傾斜、房屋整體歪斜等等。這時購房人有權退房,給購房人造成損失的,房地產開發企業應當依法承擔賠償責任。
(二)房屋質量嚴重影響正常居住使用的,購房人可以請求解除合同和賠償損失。怎么認定嚴重影響正常居住使用,法律沒有明確規定,實踐中要通過實地勘察或鑒定進行綜合評定。
比如無法修復或者經修復后是否仍然存在威脅人身、財產安全的因素的問題,就像房屋隔音效果極差或空氣質量長時間不能達標等。還有一種是經多次維修房屋仍然存在嚴重質量缺陷,無法正常使用,嚴重干擾和影響了購房人的生活,可提出解除合同和賠償損失的請求,由法官根據實際情況予以裁決。
(三)在保修范圍內的一般質量問題,購房人有權要求出賣人承擔修復責任。購房人在接受房屋時,一般要對房屋進行必要的驗收,這也是購房人應該行使的注意義務,經驗收后確信沒有質量問題再辦理入住手續。
根據《最高人民法院關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》的相關規定??梢詫⒎课莸馁|量問題有如下幾種:
(一)房屋主體結構質量不合格。所謂“不合格”,應指房屋未能通過驗收或經核驗被認定為不符合質量要求,如:地基、承重墻等,這些部位出現結構性迸裂、傾斜、坍塌等問題,應當視為主體結構存在問題。
(二)嚴重影響正常居住使用的質量問題。這是指由于房屋質量問題,嚴重影響買受人享用房屋的正常使用功能和用途的情形。如不能正常供水供電等。
(三)其他質量問題。如房屋滲水、地面空鼓、墻皮脫落等。
針對有關房屋質量問題消費者可以采取以下措施,維護自己的合法權益:
一、對開發商交付的房屋不屬于主體結構質量不合格的一般質量問題,在保修期內,購房者可根據《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條 “房地產開發企業應當在商品房交付使用時,……,承擔商品房保修責任”的規定,可請求其維修,因維修致使房屋使用功能受到影響或給購買人造成損失的,開發商應當負賠償責任。
二、對開發商交付的房屋屬于主體結構質量不合格的,應先請求房屋所在地的房屋工程質量監督單位檢查,在取得房屋質量鑒定不合格的證書后,可要求開發商予以退房,對因此造成損失的,開發商應承擔賠償責任。 對消費者的正當要求,開發商不予理睬的,可以向消費者協會投訴或者向房屋所在地人民法院起訴。
《最高人民法院關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十二條因房屋主體結構質量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結構質量經核驗確屬不合格,買受人請求解除合同和賠償損失的,應予支持。
第十三條因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用,買受人請求解除合同和賠償損失的,應予支持。 交付使用的房屋存在質量問題,在保修期內,出賣人應當承擔修復責任;出賣人拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的,買受人可以自行或者委托他人修復。
修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔。
一、開發商應該對商品房的普通質量問題承擔保修責任。
為維護消費者的合法權益,我國政府先后頒布了《城市房地產開發企業經營管理條例》和《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》。這些房地產法規規定:房地產開發企業應當在商品房交付使用時,向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。《住宅質量保證書》是房地產開發企業對所售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,應當列明工程質量監督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開發商應當按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。商品住宅售出后,委托物業管理等單位維修的,應在《住宅質量保證書》中明示委托單位。
依照法律規定,商品房保修期是從房產商將竣工驗收的住宅交付使用之日起計算。正常使用情況下,各部位、部件的保修內容和保修期為:屋面防水3年;墻面、廚房、衛生間地面、地下室、管道滲漏1年; 墻面、頂棚抹灰層脫落1年; 地面空鼓開裂、大面積起砂1年;門窗翹裂、五金件損壞及衛生潔具1年; 管道堵塞2個月; .燈具、電器開關6個月; 供熱、供冷系統和設備的保修期為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限由供需雙方自行約定,房產商可以延長上述保修期。
二、如果商品房主體結構質量不合格,后因質量問題嚴重影響居住,開發商應當承擔退房并賠償損失的責任。
《關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題解釋》第12條:“因房屋主體結構質量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結構質量經核驗確屬不合格,買受人請求解除合同和賠償損失的,應予支持。”,第13條:“因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用,買受人請求解除合同和賠償損失的,應予支持。交付使用的房屋存在質量問題,在保修期內,出賣人應當承擔修復責任;出賣人拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的,買受人可以自行或者委托他人修復。修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔?!?/p>
根據上述規定,如果該商品房主體結構質量不合格,購房者有權要求退房。不過,購房者首先應該向工程質量監督單位申請重新核驗,如果確屬主體結構質量不合格,房地產開發公司應當辦理退房手續,返還購房款,并應當就房屋主體結構質量不合格給購房者造成的損失進行賠償。
如果該商品房因質量問題嚴重影響正常居住使用的,購房者也有權要求退房并要求賠償損失。
如果該商品房是主體結構以外的部分存在質量問題,未嚴重影響正常居住的,那么購房者只能要求開發商負責進行維修,而無權要求退房。當然,因維修致使房屋原使用功能受到影響而造成損失的,開發商應當負責賠償損失。
因此,在本案例中,宋先生可以先申請《住宅質量保證書》中注明的工程質量監督單位申請重新核驗,如屬于房屋主體結構不合格,宋先生有權要求退房并要求開發商賠償損失,如不屬于房屋主體結構不合格,宋先生有權要求開發商維修并要求開發商賠償損失。
提示:
房屋的質量檢查主要包括:
(一)檢查房屋有無裂縫
(二)檢查房屋有無傾斜
(三)檢查房屋有無滲漏
(四)檢查墻面有無石灰“爆點”
(五)檢查衛生間的排水情況
注意:“因用戶不當使用或擅自改動結構,設備位置和不當裝修等造成的質量損失,開發企業不承擔保修責任。
建筑法: 第六十條 建筑物在合理使用壽命內,必須確保地基基礎工程和主體結構的質量。
建筑工程竣工時,屋頂、墻面不得留有滲漏、開裂等質量缺陷;對已經發現的質量缺陷,建筑施工企業應當修復。 第八十條 在建筑物的合理使用壽命內,因建筑工程質量不合格受到損害的,有權向責任者要求賠償。
房屋的所有者可依據上述法規向質量責任人申請賠償。如與責任人交涉無果可向項目所在地人民法院提起索賠訴訟。
擴展資料: 產品自身損害賠償: 產品自身損害又稱為“產品傷害自己”、“純經濟損失”。產品自身損害,除包括產品毀損滅失外,還包括產品本身價值的減少,不堪使用,必須修繕或喪失營業利益等。
對于產品自身損害的賠償,海牙公約做出明確規定,有限制地允許其為損害賠償請求項目,美國有關立法也有所涉及,而其他國家的立法或公約則基本上無規定。 我國《產品質量法》第41條規定:因產品存在缺陷造成人身、缺陷產品以外其他財產損害的,應當承擔賠償責任。
該條明確排除了產品自損的侵權責任。根據該法規定,產品自損,按產品的瑕疵擔保的契約責任處理。
參考資料來源:百度百科-損害賠償。
好不容易買的房子,卻出現了質量問題,甚至嚴重影響居住。
不少人為此焦急上火,當房子出現質量問題時,應該怎么辦?房屋質量問題一般分為三種,一是房屋主體結構質量不合格,比如地基、承重墻有問題;二是嚴重影響正常居住使用的質量問題,比如不能正常供水供電,隔音效果不達標等;三是其他一般的質量問題,比如滲水、墻皮脫落等。針對不同的質量問題,法律上有不同處理方式。
如是因房屋主體結構質量不合格不能使用,買受人可以請求解除合同和賠償損失。對房屋存在嚴重質量問題,嚴重影響正常居住使用的情形,法律容許購房者可解除合同并要求賠償損失。
但買受人也可以要求賣房人進行修復,并由賣房者承擔由于修復造成的交付遲延責任或賠償其他損失。對于其他質量問題,由于未對居住使用造成嚴重影響,只能要求賣房人進行修復并賠償損失,不能要求退房。
綜上所述,遇到房屋質量出現問題,需要根據不同情況決定采取什么手段維權。法律規定了多種方法,具體選擇哪一種,當事人應該衡量采取哪種方式更有利于自己。
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