【頒布單位】浙江省建設(shè)廳【頒布日期】1999-09-08【實(shí)施日期】1999-09-08【有效性】有效為加強(qiáng)_____________________（以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”）的管理，維護(hù)全體業(yè)主、非業(yè)主使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策和省政府令第113號(hào)《浙江省住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》的規(guī)定，制訂本公約。全體業(yè)主、非業(yè)主使用人均須自覺(jué)遵守。一、在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定。二、執(zhí)行業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的決議、決定。三、委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主、非業(yè)主使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、政策和業(yè)主委員會(huì)委托制定的各種規(guī)章制度。四、全體業(yè)主、非業(yè)主使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項(xiàng)管理工作。五、業(yè)主、非業(yè)主使用人對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的管理工作如有意見(jiàn)或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)可通過(guò)業(yè)主委員會(huì)協(xié)調(diào)解決。六、加強(qiáng)安全防范意識(shí)，自覺(jué)遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財(cái)產(chǎn)安全。七、業(yè)主、非業(yè)主使用人裝修房屋，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對(duì)裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，并將注意事項(xiàng)和禁止行為告知業(yè)主、非業(yè)主使用人。業(yè)主、非業(yè)主使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），應(yīng)當(dāng)及時(shí)改正。造成他人損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失。對(duì)拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為，并及時(shí)告知業(yè)主委員會(huì)并報(bào)有關(guān)行政管理部門(mén)依法處理。八、業(yè)主如委托物業(yè)管理企業(yè)對(duì)其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。九、凡房屋建筑有附屬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全，或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)的，業(yè)主應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)；拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的，由業(yè)主委員會(huì)委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂Ｊ⑴c其它非業(yè)主使用人建立合法租賃關(guān)系時(shí)，應(yīng)告知并要求對(duì)方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔(dān)連帶責(zé) 任。十一、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：（1）擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌（含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺(tái)等部位的顏色、形狀和規(guī)格）、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等；不得擅自將住宅及附屬用房如架空層、儲(chǔ)藏室用于營(yíng)業(yè)、辦加工廠、幼兒園等。（2）對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建；（3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)房（棚）等公用設(shè)施及場(chǎng)地；（4）損壞、拆除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施；（5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；（6）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險(xiǎn)物質(zhì)等；（7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂劃園林建筑小品；（8）在公共場(chǎng)所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點(diǎn)；（9）影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌；（10）隨意停放車(chē)輛；（11）聚眾喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其它不道德的行為；（12）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；（13）法律、法規(guī)、規(guī)章及政府規(guī)定禁止的其它行為。十二、人為造成公用設(shè)施設(shè)備或其它業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞，由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂(lè)體育設(shè)施和停車(chē)場(chǎng)等公用設(shè)施、場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)按規(guī)定交納費(fèi)用。十五、自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。十六、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，互助友愛(ài)，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。