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保險是金融產(chǎn)品,也是消費品,消費者在購買保險的時候,也有很多需要留意的問題。在購買保險的時候,您也可以多留個心眼。
“地下保單”有風(fēng)險
非正規(guī)渠道購買的境外保單,也叫“地下保單”,比如,近年來因為保費便宜保障更多而受熱捧的香港保單,因為通過國內(nèi)的保險公司買不到,許多消費者便購買了地下保單。但是,這類地下保單看似享有高收益,實際上也存在高風(fēng)險。
一是不受內(nèi)地法律保護(hù),萬一發(fā)生糾紛,消費者只能赴境外進(jìn)行維權(quán)、訴訟;二是后續(xù)服務(wù)不便,消費者辦理續(xù)期繳費、申請理賠等事宜都必須親自到境外辦理;三是良莠難分,消費者極有可能被一些非法營銷人員誤導(dǎo),更有可能買到假保單,導(dǎo)致自身利益嚴(yán)重受損。
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電話回訪必須認(rèn)真對待
銀保監(jiān)會規(guī)定,對合同期限在一年以上的人身保險新單業(yè)務(wù),保險公司必須在猶豫期內(nèi)對投保人進(jìn)行電話回訪。消費者在接到回訪電話時,一定要認(rèn)真對待。如果對保險條款、保障范圍等有疑義,務(wù)必在電話中向工作人員說明,否則,如果日后發(fā)生保險糾紛,消費者的正常維權(quán)將會受到很大影響。
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故意隱瞞將導(dǎo)致拒賠
如實告知是一項非常重要的保險法律原則,要求投保人在投保時將與保險有關(guān)的重要事項全部如實告知保險人,在健康保險、重疾保險等保障型險種中最為常見。消費者在購買保險時,應(yīng)當(dāng)如實回答投保單所列問詢事宜,讓保險公司對自己身體健康狀況有一個正確的評估。故意隱瞞很可能導(dǎo)致出險后得不到理賠,消費者會得不償失。
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拒絕保險電話營銷可登記禁撥
為進(jìn)一步規(guī)范保險公司的電話營銷行為,減少保險營銷電話對消費者造成的滋擾,近年來,全國多個地方推出人身保險電話營銷禁撥平臺,如果消費者不愿意接受保險電話銷售,可以登錄禁撥平臺,登記個人號碼申請禁止撥打。消費者在成功登記信息后,在禁撥期限內(nèi)將不會接到被禁撥保險公司撥打的營銷電話。
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