合法的。
　　 商業銀行信用卡催收業務可以委托第三方機構代理催收。
　　2015年1月13日中國銀監會頒布《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》規定，發卡行不得將信用卡發行營銷、領用合同簽約、授信審批、交易監測、資金結算等核心業務外包第三方。
　　 但信用卡催收業務并未作限制性規定，是合法的，包括代為報案等必要措施。
　　銀行把自己的這部分業務包給催收或者叫討債公司就可以說是合法的。
　　 信用卡逾期后，銀行是有權向持卡人追討債務，但是生活中有不少老賴對銀行催收直接無視，銀行為了節省起訴的成本，會將催收工作外包給第三方催收，這是一種合法的授權代理關系。
　　 而第三方催收上門只要在法律許可的范圍內，不采用暴力、脅迫、恐嚇或辱罵等不當催收行為，那么也算是合法催收了。
　　 擴展資料： 信用卡逾期的危害： 1、在使用信用卡時因拖欠而影響了個人信用，產生了信用污點，不能采取注銷卡片的方式挽回，那樣只會讓銀行在今后認定為“惡意透支”，這種負面記錄將會保留很長一段時間。
　　在住房按揭貸款中。
　　 2、如果出現逾期還款的情況，次數將被累計計算，在貸款還完之前這項記錄不會消除。
　　在辦信用卡的時候，銀行跟客戶有合約，所以客戶受合同法的約束，不管是主觀意愿未及時還款還是客觀原因造成逾期。
　　 3、商業銀行和人民銀行征信中心都沒有責任去協調或者更改這些信息，作為客戶本身，要盡量按照合約規定履行自身責任。
　　 4、在每一筆貸款或者每一張信用卡發放之后，各商業銀行每個月都要按照央行規定的格式，把借款人的還款記錄提交給征信系統，并在這個基礎上形成個人信用報告。
　　 5、中國人民銀行征信中心對采集到的所有還款信息都進行了存檔，規定：征信機構對采集的個人不良信息的保存期限為5年，自不良行為或者事件終止之日起計算。
　　 6、超過5年的，征信機構應予刪除。
　　一些更新機制顯示如果客戶從現在開始他每個月都按時還款的話，那么經過一段時間以后，銀行就會對他的信用狀況做出重新的一個評價，關鍵還是要積極的去維護自己的信用記錄。
　　 參考資料來源： 百度百科—商業銀行信用卡業務監督管理辦法 百度百科—信用污點

欠信用卡銀行外派人員上門-欠信用卡銀行外派人員上門怎么辦

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