如果你已收到貨，則退貨退款流程為： 1、進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買家”—“已買到的寶貝”頁面找到對(duì)應(yīng)交易訂單，點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”； 2、選擇“已經(jīng)收到貨”、“我需要退貨”以及退款原因，輸入需要退款的金額，填寫退款說明，輸入支付寶賬戶支付密碼，點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”； 3、關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí)（該過程中如果賣家未對(duì)該交易做任何操作，則退貨協(xié)議自動(dòng)生效，貨款回到買家賬戶），待賣家同意退款協(xié)議，此時(shí)退款狀態(tài)為“退款協(xié)議達(dá)成，等待買家退貨”； 4、快遞發(fā)出后，在“我的淘寶”中的相應(yīng)交易下操作點(diǎn)擊“退貨給賣家”；填寫退貨使用的物流公司和物流運(yùn)單號(hào)，點(diǎn)擊“確認(rèn)”； 5、操作完成退貨后，退款狀態(tài)變更為“買家已退貨，等待賣家確認(rèn)收貨”，同樣你需要繼續(xù)關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí)，待賣家確認(rèn)收到退貨，點(diǎn)擊“同意退款”后即退款成功。
　　 擴(kuò)展資料： 在淘寶上買買買是爽的，但是一旦買到假貨，進(jìn)入維權(quán)環(huán)節(jié)就黯然銷魂了。
　　按照以往的流程，普通消費(fèi)者在提交退款申請(qǐng)后，或多或少都需要經(jīng)歷一個(gè)或多個(gè)流程，在等待幾天之后才能拿到退款。
　　 并且，由于消費(fèi)者難以鑒別假貨，而假貨通常伴有不同程度的質(zhì)量問題，所以消費(fèi)者常常容易與賣家就商品質(zhì)量問題協(xié)商多輪，不僅費(fèi)時(shí)，而且耗神。
　　 “假貨快速退款”服務(wù)項(xiàng)目上線后，消費(fèi)者在網(wǎng)購中如果認(rèn)為自己買到的商品存在假貨嫌疑，在發(fā)起退款申請(qǐng)的同時(shí)，一旦該商品被淘寶以“出售假冒商品”為由做出處罰，不論其退款申請(qǐng)?zhí)幱诎l(fā)起階段還是進(jìn)行之中，系統(tǒng)將立刻作出“退款”判決，整個(gè)過程耗時(shí)不超過0.
　　01秒。
　　 此外，如果某個(gè)商品在被投訴前已經(jīng)被淘寶認(rèn)定為假貨，則該商品的所有相關(guān)售后維權(quán)都將得到快速退款處理。
　　 消費(fèi)者將收到“該商品已被出售假冒商品處罰，交易作撤銷并退款買家”的“退款成功”通知。
　　 記者了解到，在淘寶內(nèi)部，原本打假是安全部負(fù)責(zé)的，而售后維權(quán)是客服部負(fù)責(zé)的，所以以往淘寶查到商品疑似售假雖然下架了商品、處罰了賣家，但這個(gè)商品已經(jīng)產(chǎn)生的訂單還是按照流程先由消費(fèi)者申請(qǐng)維權(quán)經(jīng)雙方協(xié)商，然后淘寶客服判決處理，過程一般需要幾天時(shí)間。
　　 而現(xiàn)在，只要是買方一申請(qǐng)退款，duang！
　　系統(tǒng)立即會(huì)自動(dòng)查詢這個(gè)商品，不需要舉證！
　　不需要與賣家協(xié)商！
　　如果商品已經(jīng)被按假貨處罰過，那么duang！
　　立刻作出“退款”判決，整個(gè)過程耗時(shí)不超過0.
　　01秒。
　　 根據(jù)淘寶的大數(shù)據(jù)分析，每天至少能讓數(shù)萬筆訂單由之前7天左右的退款協(xié)商時(shí)間，全部提升到0.
　　01秒，進(jìn)行先行退款。
　　 參考資料：人民網(wǎng)-淘寶上買到假貨怎么辦？
　　 快速退款且不必退貨！
　　

如何申請(qǐng)退款退貨(如何申請(qǐng)退款退貨淘寶)

當(dāng)買家收到了貨物，但是由于商品與賣家網(wǎng)上描述不符或者其他商品問題以及其他交易問題，買家表示需要退貨，那么可以在交易超時(shí)前及時(shí)申請(qǐng)買家收到貨但是需要退貨類型的退款，具體流程如下： 1、登錄我的淘寶－＞已買到的寶貝 找到相關(guān)交易，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的退款按鈕，操作申請(qǐng)退款（請(qǐng)務(wù)必在頁面提示的超時(shí)時(shí)間之前進(jìn)行退款申請(qǐng)，一般平郵30天，快遞10天，虛擬物品3天，自動(dòng)發(fā)貨商品1天）； 2、點(diǎn)擊退款后選擇已經(jīng)收到貨我需要退貨注意：你沒有收到貨請(qǐng)不要選擇此項(xiàng)，不管對(duì)方什么理由也不要選擇這個(gè)。淘寶提醒您：如果在您實(shí)際......

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