理賠是指在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時，或保單約定的其它保險事故出現而需要給付保險金時，保險公司根據合同規定，履行賠償或給付責任的行為，是直接體現保險職能和履行保險責任的工作。

二、保險理賠有什么法律規定?

《保險法》第22、23條規定，保險事故發生后，依照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。保險人依照保險合同的約定，認為有關的證明和資料不完整的，應當通知投保人、被保險人或者受益人補充提供有關的證明和資料。

保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應當及時作出核定;對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議后十日內，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應當依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務。

保險理賠時，定損專員可能會為了某些目的給當事人少報維修項目，從而達到定損費用降低的目的，這時候當事人一定要看清都有什么項目，以及用來維修的車到底需要修什么東西。這里注意，拒絕簽字是當事人的權利，如果此時被忽略了，那么車輛在出險問題后，質量保證和保險都不負責了。

圖文摘自網絡，荊州楊友元律師為您推薦，有任何關于法律上的問題，歡迎來電免費咨詢