物業(yè)管理溝通藝術(shù)——物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)教育叢書 作者：張志國，鄭實 著 出版社：機械工業(yè)出版社 出版時間：2006年01月 本書是講述物業(yè)管理溝通技藝的專著，詳細(xì)論述了如何通過有效溝通消除物業(yè)管理各類交流對象之間的矛盾。 全書分三個部分。第一部分（第1、2章）概論，講述了物業(yè)管理溝通對象的心理分析、一般溝通技巧，以及溝通對象... 物業(yè)管理溝通藝術(shù)——物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)教育叢書 作者：張志國，鄭實 著 出版社：機械工業(yè)出版社 出版時間：2006年01月 本書是講述物業(yè)管理溝通技藝的專著，詳細(xì)論述了如何通過有效溝通消除物業(yè)管理各類交流對象之間的矛盾。 全書分三個部分。第一部分（第1、2章）概論，講述了物業(yè)管理溝通對象的心理分析、一般溝通技巧，以及溝通對象... 物業(yè)管理職位工作手冊——弗布克管理咨詢系列 作者：李光輝，侯章良 編 著 出版社：人民郵電出版社 出版時間：2005年06月 實務(wù)、工作模板、工具表單、工作流程的系統(tǒng)整合是本書的四大賣點。 本書將物業(yè)管理的各項工作細(xì)節(jié)化、流程化、為物業(yè)職位任職者提供了可資借鑒的范例、模板和工具表單。全書內(nèi)容包括：物業(yè)前期規(guī)劃與接管驗收管理 最新現(xiàn)代物業(yè)管理制度與崗位職責(zé)范本大全 作者：張浩 主編 出版社：藍(lán)天出版社 出版時間：2006年05月 健全而科學(xué)的管理制度和崗位責(zé)任制在現(xiàn)代物業(yè)管理過程中起著協(xié)高、執(zhí)行、指示的重要作用。面對日益激烈的市場競爭，制定一套適合的、科學(xué)而具體的管理制度和崗位責(zé)任制顯得尤為重要。 小區(qū)物業(yè)管理制度與業(yè)主手冊 作者：賴淑華，朱文進(jìn) 主編 出版社：廣東經(jīng)濟(jì)出版社 出版時間：2005年01月 全國性物業(yè)管理法規(guī)《物業(yè)管理條例》的頒布實施，徹底打破了過去物業(yè)管理由行政指派或誰開發(fā)誰管理的格局，使業(yè)主或業(yè)主委員會有了選擇物業(yè)管理公司的自主權(quán)。物業(yè)管理的市場化，使得物業(yè)管理公司之間的競爭空前激烈。... 物業(yè)經(jīng)營管理：理論、案例、制度、實務(wù)——商業(yè)現(xiàn)代化與基礎(chǔ)管理叢書 作者：趙濤 主編 出版社：北京工業(yè)大學(xué)出版社 出版時間：2006年04月 了解商業(yè)發(fā)展的新趨勢，掌握最新的商業(yè)經(jīng)營知識，是當(dāng)前中國企業(yè)應(yīng)對商業(yè)現(xiàn)代化浪潮的必修之課。 圖書目錄: 第1編 物業(yè)與物業(yè)管理 第1章 物業(yè)及物業(yè)管理的概念的與原則 物業(yè)的概念與發(fā)類 物業(yè)管理的起源 物業(yè)管理糾紛典型案例評析 作者：劉長森 主編 出版社：中國建筑工業(yè)出版社 出版時間：2002年09月 本書收錄了近年來在我國幾個主要大中城市發(fā)生的物業(yè)管理糾紛典型案例。作者首先將這些案例分為：業(yè)主自治、物業(yè)管理合同、物業(yè)維修、車輛保管、建筑物致人損害、相鄰關(guān)系、小區(qū)安全責(zé)任、行政訴論、刑事、勞動合同等 物業(yè)管理溝通藝術(shù)——物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)教育叢書 作者：張志國，鄭實 著 出版社：機械工業(yè)出版社 出版時間：2006年01月 本書是講述物業(yè)管理溝通技藝的專著，詳細(xì)論述了如何通過有效溝通消除物業(yè)管理各類交流對象之間的矛盾。 全書分三個部分。第一部分（第1、2章）概論，講述了物業(yè)管理溝通對象的心理分析、一般溝通技巧，以及溝通對象...

環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)匯編圖書(ISO14001環(huán)境管理體系法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)手冊的圖書目錄)

1.ISO 14001環(huán)境管理體系法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)手冊的圖書目錄 第一章 ISO14001標(biāo)準(zhǔn)與環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)第一節(jié) 環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)在ISO14001環(huán)境管理體系中的作用第二節(jié) ISO14001:2004條款對法律法規(guī)的要求分析和審核要點第三節(jié)中國環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的原則和體系第四節(jié) 環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的識別、獲取和跟蹤第五節(jié) 法律法規(guī)的應(yīng)用和監(jiān)測測量第六節(jié) 法律法規(guī)符合性評價和持續(xù)改進(jìn)第七節(jié) 實施ISO14001EMS法律法規(guī)程序（示例）第八節(jié) 環(huán)境法律法規(guī)及其他要求適用條款與管理對象一覽表（示例）......

招投標(biāo)法律法規(guī)書籍(關(guān)于建筑招投標(biāo)的書籍有哪些,急要)

1.關(guān)于建筑招投標(biāo)的書籍有哪些,急要 《建筑招投標(biāo)》（德）勃蘭特，（西）弗蘭森 著 中國建筑工業(yè)出版社 本叢書共分為10個專業(yè)：①建筑設(shè)計、②建筑表現(xiàn)、③構(gòu)造施工、④項目管理、⑤執(zhí)業(yè)實踐、⑥建筑物理與建筑設(shè)備、⑦建筑材料、⑧景觀建筑、⑨城市規(guī)劃、⑩建筑理論?！豆こ淌┕ふ型稑?biāo) 》黃景瑗 編著 著 人民交通出版社 本書是根據(jù)《招標(biāo)投標(biāo)法》，以及國家發(fā)展改革委員會截至2004年年底前，根據(jù)國務(wù)院的授權(quán)，會同有關(guān)行政主管部門擬訂的《招投標(biāo)》配套法規(guī)、綜合性政策等《招投標(biāo)與合同管理》顧永才//田元福 著 ......

人事用到的法律法規(guī)書籍()

1. 理論方面1、加里.德斯勒《人力資源管理》，中國人民大學(xué)出版社； 2、雷蒙德.a.諾伊等，《人力資源管理獲得競爭優(yōu)勢》第三版，中國人民大學(xué)出版社； 3、哈佛商學(xué)院mba教程，《人力資源管理》，紅旗出版社； 4、邁克爾.比爾等《管理人力資本》，華廈出版社； 5、勞倫斯.s.克雷曼著，《人力資源管理：獲取競爭優(yōu)勢的工具》，機械工業(yè)出版社； 6、（美）愛德華.拉齊爾，《人事管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》，三聯(lián)書店；7、約瑟夫等著，《戰(zhàn)略薪酬：人力資源管理方法》第二版，社會科學(xué)出版社；8、詹姆斯.w.沃克著，《......