作為醫務工作者，在自己人際關系圈中，醫患關系占有很大比例，在醫院的臨床實踐活動中，醫護人員與求醫患者的關系問題更是當前衛生工作的熱點問題。換句話說，怎樣看待、處理當前衛生界的醫患關系，已成為醫德建設，醫院文化建設的重點之一。

　　在社會主義國家，醫患關系本質上是兄弟式的、沒有階級差別的同志式關系，在政治上應該是社會主義精神文明建設重要組成部分。但是，由于個體人群中的職業道德|、政治素質不同，在具體的工作中，醫患關系也遇到了不少新矛盾和新問題。為了清楚的表達這個觀點以尋求解決的方法，首先從醫患雙方的權利與義務談起。

　　醫生作為一種職業，其服務對象是病人，其擁有專業知識與技能，有診治權和干涉權。對求醫患者有權利施行論斷和治療，并且可以在特殊情況下限制患者自主權利，為了是達到對患者負責的目的。權利與義務不可分割。醫生的義務也就是全心全意醫好患者病癥?；颊咭蚕碛衅降鹊尼t療權、疾病的認知權、知情同意權，要求隱私權。同時履行義務：遵守醫院紀律制度，支持醫院發展，配合醫生治療。那么為什么當前醫患關系會出現緊張情況呢？這里面有深刻的社會、經濟原因和人為因素。

一、 主觀方面

　?。ㄒ唬┪覀儑页珜降鹊娜说乐髁x，白求恩精神，確實在衛生戰線有相當多的這樣的模范。他們奉公廉潔、全心全意為病人服務。但隨著市場經濟的全面建立和深入發展，人們的商品意識增強了，物質水平提高了。少數醫務人員以行醫作為謀私利的手段，坑害病人，導致病人意見很大，有的花了很多錢，醫不好病，在心理上很不平衡，與醫護人員發生沖突，此其一。其二，由于客觀上正常收入不能滿足醫生物質需要，少數醫生趁治病機會搞行業不正之風： “回扣”、“紅包”，損害了患者利益。其三：部分醫務人員職業道德修養不夠高，對患者冷、硬、推、頂，使患者發生不滿心理，沖突、糾紛不可避免發生。這是由于部分醫務人員存在封建恩賜思想：你來求醫，是在求我，你得聽我的，這種沒有絲毫同情心的思想，不導致醫患關系緊張才怪。其四：部分醫生愛病不愛人，只關心對己之科研、課題有用病人，對其他病人愛理不理，這對于敏感的病人無疑是一個打擊，肯定會發生糾紛。

　　（二）在管理方面，醫院管理不著力也有一定原因：（1）制度不健全，沒有一套完整的管理監督機構，使少部分醫務人員有機可乘。管理混亂使醫療活動失去準繩，醫院整體醫護素質差，所以當前我院有目的及時開展了以“病人為中心”，“內強素質、外樹形象”，“仁心仁義、方便為懷”的措施有一定效果，對于改善當前較為不滿意的醫患關系有一定好處。（2）部分醫院經營思想偏差。由于客觀上存在激烈的醫療市場競爭。醫院在兩個效益上更注意經濟效益。特別是科室經濟獨立核算后，科室自負盈虧了，只能打經濟算盤，在一定程度上存在片面追求經濟效益的不良風氣，給患者造成不良心理影響，認為社會主義國家醫院快變成“醫療交易所了”，逐漸變味了！

二、患者方面

　　在醫患雙方矛盾問題上，醫方固然有責任，但患者有時也是沖突主要挑起者。主要表現在：（1）有些患者對醫療期望值過高，認為是小病應治愈，有的是道聽途說，這種病怎么醫成這種樣子，產生不滿心理。在醫院鬧了起來。有些修養較差的家屬侮辱醫生。（2）不信任心理：有些患者希望老資格醫生為其治病，一旦得不到滿足，出了一些合并癥，將認定是年輕醫生造成的，發生糾紛。（3）有些病會產生不良心理影響，如癌癥、慢性病、長期不愈，患者發生不滿，絕望心理，將會遷怒于醫務人員。

　　上面談到是造成醫患雙方關系緊張矛盾主客觀原因，這對于患者康復、醫療工作的順利進行有不良的影響。那么怎樣調節當前緊張的醫患關系，怎樣才能改變社會媒體對醫療界的偏見呢？

　?。?）要提高醫務人員的職業道德修養和技術水平，改善服務態度，本著同情、安慰的心理醫治患者，特別在今天已是生物心理社會模式的情況下，對醫生的要求更高了，既要醫好患者的病，更要了解、疏通病人的心理狀態，滿足病人的合理要求，使患者感到住院時有一個良好的心境，配合醫生治療，我們感得“將心比心”是很有說服力的，當你無視病人的痛苦時，多想一想，要是你生病，希望醫生怎么對你，另外，醫學科技迅猛發展，醫務人員要有“百尺竿頭，更進一步”的事業心，努力掌握先進的醫學科技，為患者服務。在儀表上、行動上、語言上、醫療工作過程中，使患者放心、滿意、高興，這對醫院的兩個效益很有好處。

　?。?）患者方面：在醫院里面，患者相對是弱者。需要醫生的關心、愛護。我們認為，只要醫護人員對得起患者，便幾乎沒有患者對不起醫生的。要加強對患者的宣教活動，包括醫學方面的常識，醫院的規章制度。使患者慢慢與醫生配合，互相尊重，互相關心的重要性。

　?。?）管理防腐：繼續執行黨的衛生方針政策，采取有力的措施，改變醫患雙方的緊張局面。

如何處理醫患關系(如何處理醫患關系論文)

醫患雙方很多時候都是由觀念、理解、看法、角度、態度不同而引發的沖突，如果醫患雙方都能夠用下面這些新思維和觀念來指導自己的言行，許多糾紛都不會萌芽。 （1）開放式思維：如果醫生固守舊觀念，不與患者充分對話和交流，由自己決定一切，往往會因為患者對醫療的不了解、不知情而導致沖突。要實現知情同意、自主選擇的倫理學準則，就必須開放地讓患者了解醫療活動的過程，實行醫療技術、醫療活動、醫療收費公開，增進醫患理解、緩和矛盾，也有利于醫患配合。 （2）換位思維：醫患相互不理解是醫患糾紛的導火索，如果通過換位思維加......

如何處理醫患關系(如何處理醫患關系作文150字)

劉燕翌分析，醫患關系之所以不好，是因為許多醫護人員與患者成為了敵對雙方。 　　 劉燕翌舉例，如果病人哪里不舒服了，醫護人員可能會說你再忍一忍；比如病人想換個房間，在無法滿足病人這一要求時，醫護人員可能會直接說沒房間了，你堅持一下。這樣的回答，實際上是醫護人員將自己與患者分割開來看問題了，這樣的回答也往往會讓患者覺得醫護人員不冷不熱，甚至很冷漠。 　　 在劉燕翌看來，醫生與患者應該是一條戰壕里的戰友，他們的共同敵人是疾病。只有這樣看待問題，醫護人員在發現患者哪里不舒服后，才能感同身受地說出：那么，......

如何處理醫患關系(如何處理醫患關系英語作文150字)

一.從宏觀角度而言,應當把進一步完善社會保障體系,加快城鄉醫藥衛生體制 改革,加強藥品監督管理作為構筑新型醫患關系的根本舉措。醫患關系是一個涉及 政治、經濟、文化、技術等多種因素的社會概念,要構筑一個適應社會經濟發展和人民群眾 醫療需求的新型醫患關系模式,就必須把進一步完善社會保障體系、加快城鄉醫藥衛生體制 改革、加強藥品監督管理作為根本舉措。在完善社會保障體系方面,政府應當重點研究和解 決沒有穩定醫療保障來 源、低收入人群,特別是當前企業下崗人員、農村農民的醫療保障問題。同時,政府應當加 大衛......

面試題醫患矛盾如何處理(如何看待醫患關系緊張面試問題)

1.回答如下： 醫患之間存有問題，醫患關系緊張不應成為醫務人員不良行醫行為、社會公眾與患者不良就醫行為的理由?；颊邔︶t務人員表示信任的接近一半，而醫務人員認為醫患之間相互信任的更低。拋開一些技術上的客觀因素，本調查結果證實，醫患關系并未到非常緊張的狀況，相反是社會公眾及醫務人員在認識上有所夸大，特別是醫務人員對醫患相互信任的比例較低顯示出這一點。 另外，醫務人員包括醫學生對醫患關系表示出了比患者群體更多的恐慌和擔心。這種心態會影響到他們對待患者的態度和處理方式，有可能引發新的醫患糾紛，加......