最常見(jiàn)的就是門(mén)禁卡和電梯卡。是業(yè)主，就總得回家。回家就得入戶或是乘坐電梯入戶。設(shè)置卡的通行時(shí)間與物業(yè)費(fèi)支付時(shí)間往往是重合的，特殊情況下允許通行時(shí)間會(huì)多幾天。如果業(yè)主未能及時(shí)支付物業(yè)費(fèi)等，則業(yè)主無(wú)法通過(guò)卡來(lái)出入門(mén)禁和使用電梯。業(yè)主必須去物管處繳費(fèi)或續(xù)費(fèi)，方能恢復(fù)原狀。

這種做法，有限制業(yè)主通行權(quán)利的違法嫌疑。作為業(yè)主是否覺(jué)得很霸道？甚至無(wú)法接受（特別是物業(yè)服務(wù)不如人意的時(shí)候）？第一想法肯定是覺(jué)得這是霸王條款，強(qiáng)烈要求取消。

好的，物業(yè)公司如果取消了卡禁，可能會(huì)發(fā)生什么現(xiàn)象。

因?yàn)閱适Я宋锢硐拗剖侄危瑢?duì)業(yè)主生活便利沒(méi)有任何影響，業(yè)主們開(kāi)始有意無(wú)意的不交物業(yè)費(fèi)：對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿意的業(yè)主，鐵定主意不去交；更多的業(yè)主因?yàn)橥洠驗(yàn)橥涎樱驗(yàn)楦L(fēng)，也不能及時(shí)交物業(yè)費(fèi)。

物業(yè)公司的重心，開(kāi)始變成了催繳物業(yè)費(fèi)。物業(yè)費(fèi)催繳又是一個(gè)很微妙的事。如果還想繼續(xù)服務(wù)，物業(yè)公司可選用的手段不多，勸導(dǎo)為主。如果發(fā)律師函，起訴業(yè)主，最后就是撕破臉（以后干不下去就是必然）。打官司的話，要么聘請(qǐng)律師，要么得準(zhǔn)備專職人員，無(wú)論何種模式，都增加了物業(yè)服務(wù)成本。

小區(qū)物業(yè)費(fèi)收取率大幅下降，極端的可能物業(yè)公司入不敷出，工作人員的工資都發(fā)不出來(lái)。物業(yè)公司要想勉力維持，只能減員或降服務(wù)質(zhì)量（保安和客服年紀(jì)越來(lái)越大就是表現(xiàn)之一）。這樣以來(lái)，原來(lái)正常繳費(fèi)的業(yè)主又不滿意，也會(huì)加入不交物業(yè)費(fèi)的行列。 物業(yè)公司是盈利組織，如果能夠保本維持，可能還會(huì)繼續(xù)服務(wù)。如果要虧本了，撤場(chǎng)是分分鐘的事。沒(méi)有了物業(yè)公司服務(wù)，小區(qū)的爛攤子還得業(yè)主收拾。

成立業(yè)委會(huì)，選聘物業(yè)公司，簽合同，新物業(yè)公司進(jìn)場(chǎng)。但是，如果沒(méi)有重啟卡禁、梯控等輔助物業(yè)費(fèi)收取的物理設(shè)施，僅靠業(yè)主自覺(jué)繳費(fèi)，估計(jì)時(shí)間一長(zhǎng)，小區(qū)又會(huì)重蹈覆轍。

所以，我在與物業(yè)公司及業(yè)委會(huì)相關(guān)人員交流時(shí)，談及這個(gè)話題，我都是支持小區(qū)采取必要的物理手段輔助收取物業(yè)費(fèi)，只不過(guò)會(huì)建議實(shí)施過(guò)程中要注意人性化。

那物業(yè)公司服務(wù)實(shí)在是差勁怎么辦？交物業(yè)費(fèi)與換物業(yè)公司，并不沖突。業(yè)主齊心換掉這家不滿意的物業(yè)公司就行了。