公交車起步乘客摔倒如何處理

依據我國相關法律的規定，公交車起步時乘客摔倒的，如果是公交車司機沒有等乘客站好就起步的，由公交公司承擔侵權的責任。

《中華人民共和國侵權責任法》

第三十七條?賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。

因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。

游客在游玩過程中摔傷，誰負責

《中華人民共和國旅游法》第七十九條旅游經營者應當嚴格執行安全生產管理和消防安全管理的法律、法規和國家標準、行業標準，具備相應的安全生產條件，制定旅游者安全保護制度和應急預案。

旅游經營者應當對直接為旅游者提供服務的從業人員開展經常性應急救助技能培訓，對提供的產品和服務進行安全檢驗、監測和評估，采取必要措施防止危害發生。

旅游經營者組織、接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者，應當采取相應的安全保障措施。

由此可以確定，旅游經營者在游客游玩過程中是要承擔安全保障義務的，如果其未盡到相關責任，游客在游玩是摔傷可以向其索賠。

那如何證明旅游經營者是否盡了安全保障義務呢?旅游經營者應當就旅游活動中的下列事項，以明示的方式事先向旅游者作出說明或者警示：

(一)正確使用相關設施、設備的方法;

(二)必要的安全防范和應急措施;

(三)未向旅游者開放的經營、服務場所和設施、設備;

(四)不適宜參加相關活動的群體;

(五)可能危及旅游者人身、財產安全的其他情形。