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消費(fèi)者有哪些權(quán)利義務(wù)
依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,消費(fèi)者的權(quán)利義務(wù)包括接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利;遵守規(guī)定或約定的服務(wù)制度等。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第七條?消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
第八條?消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。
第九條?消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。
消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。
第十條?消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。
消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。
第十一條?消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
第十二條?消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)組織的權(quán)利。
第十三條?消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。
消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護(hù)意識。
第十四條?消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。
第十五條?消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評、建議。
消費(fèi)者負(fù)有的主要義務(wù)有哪些 (1)遵守社會(huì)公德,尊重生產(chǎn)者、銷售者、服務(wù)者的勞動(dòng)和合法權(quán)益; (2)按商品使用說明的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)商品、遵守規(guī)定或約定的服務(wù)制度; (3)投訴商品和服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格等問題時(shí)應(yīng)如實(shí)反映情況,提供有關(guān)證據(jù)...
信用卡逾期委派第三方有哪些權(quán)利和義務(wù) 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的人選擇使用信用卡進(jìn)行消費(fèi),而信用卡逾期的問題也逐漸顯現(xiàn)出來。為了更好地解決信用卡逾期問題,一些第三方公司開始委派給信用卡欠款人委派為第三方,以幫助他們解決信用卡逾期問題。...
我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者九項(xiàng)基本權(quán)利,以保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。這九項(xiàng)權(quán)利是: 1、人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。《消法》第二章第七條規(guī)定,消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供...
我國公民的八大基本權(quán)利: 1. 政治權(quán)利和自由; 2. 功宗教信仰自由; 3. 人身自由; 4. 批評、建議、申訴、控告、檢舉和取得賠償權(quán); 5. 社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利; 6. 文化教育權(quán)利; 7. 婦女、老人、兒童受國家的保護(hù); 8. 保護(hù)華僑、...
一、經(jīng)營者依法履行義務(wù)的要求有哪些1、依法經(jīng)營義務(wù);2、接受監(jiān)督的義務(wù);3、保障消費(fèi)者安全的義務(wù);4、提供商品和服務(wù)真實(shí)信息的義務(wù);5、提供真實(shí)身份的義務(wù);6、提供有效票證的義務(wù);7、提供商品和服務(wù)性能、質(zhì)量、用途、有效期的義務(wù);8、售后服...
我國公民的八大基本權(quán)利: 1. 政治權(quán)利和自由; 2. 功宗教信仰自由; 3. 人身自由; 4. 批評、建議、申訴、控告、檢舉和取得賠償權(quán); 5. 社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利; 6. 文化教育權(quán)利; 7. 婦女、老人、兒童受國家的保護(hù); 8. 保護(hù)華僑、...
一、公民的權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系 權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系是相輔相成的。 享受權(quán)利的同時(shí)也要履行義務(wù),反之亦然。 (一)法律關(guān)系中的對應(yīng)關(guān)系。這種對應(yīng)關(guān)系是指任何一項(xiàng)法律權(quán)利都有相對應(yīng)的法律義務(wù),二者是相互關(guān)聯(lián)、對立統(tǒng)一的。 (二)社會(huì)生活中的對等...
一、合同的轉(zhuǎn)讓有哪些方式 合同的轉(zhuǎn)讓包括債權(quán)轉(zhuǎn)讓、債務(wù)轉(zhuǎn)讓和債權(quán)債務(wù)既括轉(zhuǎn)讓: 1、債權(quán)轉(zhuǎn)讓。債權(quán)人轉(zhuǎn)讓權(quán)利的,慶當(dāng)通知債務(wù)人。未經(jīng)通知,該轉(zhuǎn)讓對債務(wù)人不發(fā)生效力。債權(quán)人轉(zhuǎn)讓權(quán)利的通知不得撤銷,但經(jīng)受讓人同意的除外。債權(quán)人轉(zhuǎn)讓權(quán)利的,受讓人...
合同是可以進(jìn)行轉(zhuǎn)讓的,當(dāng)然具體對合同進(jìn)行轉(zhuǎn)讓的時(shí)候是轉(zhuǎn)讓的合同債權(quán)或債務(wù)。對于很多人來講,他們都不是很清楚合同轉(zhuǎn)讓的概念是什么,也不了解合同轉(zhuǎn)讓的類型有哪些?下面大家就跟瑞律的小編一起來具體了解了解吧。 一、合同轉(zhuǎn)讓的概念是什么 合同轉(zhuǎn)讓,...
一、10個(gè)民事法律關(guān)系有哪些?(一)財(cái)產(chǎn)法律關(guān)系是指直接與財(cái)產(chǎn)有關(guān)的具有財(cái)產(chǎn)內(nèi)容的民事法律關(guān)系。(二)人身關(guān)系是指與主體不可分離的,不直接具有財(cái)產(chǎn)內(nèi)容的民事法律關(guān)系。(三)絕對法律關(guān)系是指義務(wù)主體不特定,權(quán)利人以外的一切人均為義務(wù)人的民事法...