如今，網絡世界充滿海量信息，為獲得曝光度、增加關注量，捏造虛假事實在網絡平臺肆意發布的行為屢見不鮮，屢禁不止，其不僅影響民事主體的生活也對其社會整體評價造成負面影響。那么，當企業遇到名譽權被侵害事件時，應當如何維權呢？

法律分析

1. 企業是否是名譽權主體

《民法典》第九百九十一條明確規定“民事主體的人格權受法律保護，任何組織或者個人不得侵害”。民事主體享有包括名譽權、榮譽權、隱私權等在內的人格權利，而民事主體除自然人外，還包括法人和非法人組織。

企業作為民事主體，也享有特殊的人格權，包括名稱權、榮譽權、名譽權。一般而言，一個企業的名譽是在這個企業發展過程中通過承擔社會責任、履行社會義務而逐漸形成的，這個過程一般比較漫長，如果隨意貶低、詆毀企業，就會侵犯了企業長時間建立起來的社會信譽和企業尊嚴，也即是侵犯了企業的名譽權。

2. 企業名譽權被侵犯的構成要件

是否構成侵犯名譽權，需要根據受害人確有名譽被損害的事實、行為人行為違法、違法行為與損害后果之間有因果關系、行為人主觀上有過錯來認定。

3. 侵權人承擔的法律責任

名譽權本身具有特殊性，因而名譽權的損害后果與一般侵權后果的表現有所不同。一般而言，為履行社會監督義務而造成了影響他人名譽的后果，不承擔民事責任，但事實虛假、利用侮辱性言辭的除外。如企業確有名譽被損害的事實，且導致社會公眾對企業商譽的社會評價降低，那么侵權者應當承擔包括賠禮道歉、消除影響、恢復名譽等在內的法律責任，涉及賠償的，金額由法院根據具體侵權情節酌情確定。

法條鏈接

《民法典》第九百九十條：人格權是民事主體享有的生命權、身體權、健康權、姓名權、名稱權、肖像權、名譽權、榮譽權、隱私權等權利。

《民法典》第九百九十一條：民事主體的人格權受法律保護，任何組織或者個人不得侵害。

《民法典》第九百九十五條：人格權受到侵害的，受害人有權依照本法和其他法律的規定請求行為人承擔民事責任。受害人的停止侵害、排除妨礙、消除危險、消除影響、恢復名譽、賠禮道歉請求權，不適用訴訟時效的規定。

《民法典》第一千零二十四條：民事主體享有名譽權。任何組織或者個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽權。

名譽是對民事主體的品德、聲望、才能、信用等的社會評價。

《民法典》第一千零二十五條：行為人為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為，影響他人名譽的，不承擔民事責任，但是有下列情形之一的除外：

（一）捏造、歪曲事實；
（二）對他人提供的嚴重失實內容未盡到合理核實義務；
（三）使用侮辱性言辭等貶損他人名譽。

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