“雙11”來臨，若消費者在電商廣告中看到“今日特惠”“明天漲價”等不實語言或者其他帶有欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片等，可以通過12358熱線投訴舉報。

消費者"雙11"看到這些廣告可以去投訴

國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查與反壟斷局近日發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售價格行為的提醒書》，今年的“雙11”電商購物節(jié)中不得出現(xiàn)“今日特惠”“明天漲價”等不實語言。“雙11”網(wǎng)購中可通過12358熱線投訴舉報遇到的價格問題。

“今日特惠”“明天漲價”等不實語言或者其他帶有欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片等，在今年的“雙11”電商購物節(jié)中不得出現(xiàn)。這是國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查與反壟斷局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售價格行為的提醒書》(以下簡稱《提醒書》)明確的。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，雙11來臨前夕，針對今年“雙11”購物節(jié)，主管部門規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售市場價格秩序，旨在保護(hù)消費者合法權(quán)益。

在《提醒書》中特別提到：在對未銷售過的商品開展促銷活動時，不得使用“原價”“原售價”“成交價”等類似概念;禁止標(biāo)示的打折前價格或者通過實際成交價及折扣幅度計算出的打折前價格高于原價。《提醒書》還對廣告行為做出規(guī)范：不得使用“僅限今日”“今日特惠”“明天漲價”等不實語言或者其他帶有欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片等標(biāo)價，誘導(dǎo)顧客購買;也不能聲稱“特價”“清倉價”“全網(wǎng)最低價”“市場最低價”“出廠價”“零利潤”等，因為顯然價格表示不真實、不準(zhǔn)確，沒有依據(jù)或者無從比較。

國家發(fā)展改革委價格監(jiān)督檢查與反壟斷局提醒廣大消費者，可通過12358熱線投訴舉報遇到的價格問題。同時表示“力爭‘雙11’‘雙12’一年更比一年強(qiáng)，年年躍升新臺階”。