一、解決技巧

1、堅持堅定的貨款回收信念。產(chǎn)品賣出去以后，就要把錢收回來，這是你的業(yè)務工作，也是客戶應該要做的，你來討貨款不理虧，你是對的。

2、貨款回收有利于客戶，因為合作是雙方面的，只要幫助雙方資金鏈正常的情況才是大家所求的，把自己的貨款付了有利于自己公司的財務正常運轉(zhuǎn)，也更能保證供貨正常，大家都不會受影響，對客戶的發(fā)展有利。

3、業(yè)務工作的起點是找客戶，終點是收回貨款，所以你只有把貨款追回來，才可以讓你的業(yè)務工作受到評分，追回貨款是你的業(yè)務工作，你只要把這個工作作好，才算把業(yè)務工作做完。那么去追還貨款是你必須做的。做好這些心態(tài)準備工作，那么你就可以開始你的貨款回收工作了。

二、起訴解決

1、當事人起訴，首先應提交起訴書，并按對方當事人人數(shù)提交相應份數(shù)的副本。當事人是公民的，應寫明雙方當事人的姓名、性別、年齡、籍貫、住址;當事人是單位的，應寫明單位名稱、地址、法定代表人或負責人姓名。起訴書正文應寫明請求事項和起訴事實、理由，尾部須署名或蓋公章。

2、根據(jù)"誰主張誰舉證"原則，原告向法院起訴應提交下列材料：

(1)原告主體資格的材料。如居民身份證、戶口本、護照、港澳同胞回鄉(xiāng)證、結婚證等證據(jù)的原件和復印件;企業(yè)單位作為原告的應提交營業(yè)執(zhí)照、商業(yè)登記證明等材料的復印件。

(2)證明原告訴訟主張的證據(jù)。如合同、協(xié)議、債權文書(借條、欠條等)、收發(fā)貨憑證、往來信函等。

3、當事人向法院提交書證，應填寫一式兩份證據(jù)清單，詳細列明提交證據(jù)的名稱、頁數(shù)。證據(jù)經(jīng)法院承辦人核對后，由承辦人在證據(jù)清單上簽字蓋章，一份交當事人，一份備案。

4、立案庭在當事人履行必須的手續(xù)和交齊有關證據(jù)材料之后，在七天內(nèi)，對符合立案條件的，辦理立案手續(xù);對不符合立案條件的，依法裁定不予受理。

5、當事人應在收到受理通知書之日起七天內(nèi)預交案件受理費和其他訴訟費用，如確有困難，可在預交期內(nèi)向本院提出減、緩、免交的書面申請，逾期不交或者書面申請緩、減、免交未獲批準而仍不預交的，本院將裁定按自動撤訴處理。

6、立案手續(xù)后，案件由法院排期開庭，當事人應服從法院的各項工作安排，并于結案后到財務室結算訴訟費用，多退少補。

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