精神損害賠償是指自然人因其人身權(quán)受到不法侵害，使其人格利益和身份利益受到損害或遭受精神痛苦，受害人本人或者死者近親屬要求侵權(quán)人通過財(cái)產(chǎn)賠償?shù)确椒ㄟM(jìn)行救濟(jì)和保護(hù)的民事法律制度。（一）道路交通事故精神損害賠償?shù)倪m用范圍道路交通事故人身損害中精神損害賠償應(yīng)適用如下兩個(gè)方面場合：1．侵害生命權(quán)對其近親屬造成的精神痛苦和精神創(chuàng)傷的救濟(jì)。2．侵害健康權(quán)對其本人或其親屬所造成精神痛苦的救濟(jì)。在精神損害賠償問題上，由于法律法規(guī)和司法解釋沒有規(guī)定明確的賠償標(biāo)準(zhǔn)、最高和最低限額，因此如何確定精神損害撫慰金賠償?shù)臄?shù)額，是審判實(shí)踐遇到的一個(gè)十分復(fù)雜而且是需要平衡各方利益，以保障法律的權(quán)威性和公正性的問題。精神損害不同于財(cái)產(chǎn)損害，無法適用等價(jià)賠償?shù)脑瓌t來衡量，既然如此，精神損害不是賠得越多越好，也不是越少越好，因此，確定精神損害賠償數(shù)額應(yīng)在堅(jiān)持一定原則的基礎(chǔ)上，依照具體的案件情況，綜合考慮各種相關(guān)因素，使其賠償數(shù)額適當(dāng)合理。（二）精神損害慰撫金確定的基本原則1．適當(dāng)補(bǔ)償、限制原則。由于精神損害是一種無形損害，很難用物質(zhì)尺度來衡量其不含直接物質(zhì)損失內(nèi)容的相應(yīng)價(jià)值，依據(jù)一般的侵權(quán)損害賠償原則難以正確處理，賠償數(shù)額的確定只能是一種補(bǔ)償性的，而不是等價(jià)性的，只能是適當(dāng)補(bǔ)償受害人所受到的精神損害，期望通過對受害人的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，使受害人感情上的痛苦得到減輕或消除，從而起到撫慰作用。2.公平合理原則。這是處理民事案件普遍適用的原則。其涵義是指適用金錢賠償?shù)木駬p害時(shí)，應(yīng)從案件的具體情況出發(fā)，綜合各方面的因素，公平、合理確定一個(gè)適當(dāng)精神損害賠償金額。具體要求是一方面考慮金錢賠償?shù)拿袷轮撇米饔茫蛔屒謾?quán)人占到便宜，另一方面要從實(shí)際出發(fā)，給受害人以適當(dāng)?shù)馁r償金，以彌補(bǔ)其經(jīng)濟(jì)損失和精神損害，不使受害人吃虧。3.確定法官有限度的行使自由裁量權(quán)原則。法官判案的自由裁量權(quán)，是法律賦予法官或合議庭在法律允許的范圍內(nèi)，經(jīng)過一定的造法活動(dòng)，對賠償數(shù)額靈活確定的權(quán)力。在審理道路交通事故人身損害賠償案件涉及精神損害賠償時(shí)，法官或合議庭應(yīng)依法律、法規(guī)、司法解釋以及審判實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合具體的案情，確定一個(gè)相當(dāng)或適當(dāng)?shù)馁r償數(shù)額。（三）精神損害慰撫金確定應(yīng)考慮的因素在道路交通事故人身損害賠償案件確定精神損害撫慰金賠償數(shù)額時(shí)，應(yīng)考慮以下相關(guān)因素：1．從受害人的角度考慮以下因素：（1）受害人的請求。即只有受害人正式提出精神損害賠償?shù)脑V訟請求，人民法院才對此予以審理和裁判。受害人或者相關(guān)人員未提出此訴訟請求，法院當(dāng)然不能自動(dòng)作出處理。（2）受害人的精神損害程度。應(yīng)考慮加害人的行為給受害人造成的損害是長期的，還是短期的，是否給受害人的生活、工作、學(xué)習(xí)帶來影響以及影響程度。（3）受害人的社會(huì)地位、社會(huì)影響、名望、年齡、家庭狀況等。2．從加害人的角度考慮以下因素：（1）加害人的過錯(cuò)程度。這里的過錯(cuò)責(zé)任僅限于過失，不包括故意。因?yàn)楣室庖缘缆方煌ㄊ鹿手潞λ耍瑒t構(gòu)成刑事犯罪，不是民事意義上的侵權(quán)行為。在確定精神損害賠償時(shí)應(yīng)根據(jù)加害人的過錯(cuò)大小加以考慮，受害人也有過錯(cuò)的，應(yīng)相應(yīng)減輕加害人賠償責(zé)任，即過失相抵。（2）加害人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力。經(jīng)濟(jì)能力強(qiáng)者可以考慮多賠償，反之少賠。衡量加害人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力應(yīng)考慮其實(shí)際收人與供養(yǎng)人數(shù)的多少，包括其父母、子女及其他應(yīng)當(dāng)贍養(yǎng)的家庭成員，如果超出其經(jīng)濟(jì)能力，使判決得不到實(shí)際履行，亦無實(shí)際意義。3．從客觀角度需要考慮以下因素：（1）加害行為所造成的后果。