如果是向蘋果申請應用內商店購買退款，能否獲得退款取決于蘋果的實際處理情況。
在您提交報告問題表格后，您將立即收到系統發出的問題接受郵件，然后您將在72小時內收到Apple iTunes Store客服經理的郵件回復。如果順利的話，他會直接在郵件里告訴你什么時候可以退你的退款。有問題可以直接回復這個客服經理的郵件，退款結束。

蘋果App申請退款的步驟:
1。首先打開你的iTunes，在右上角找到你的登錄信息，在倒三角下拉菜單中點擊【賬號】；
2。進入賬號后，找到下方的【購物記錄】，點擊【全部顯示】；
3。然后找到你需要退款的物品的訂單號，包括內購，找到的時候記下訂單號。

4。進入訂單頁面后，找到需要退款的申請，點擊【報告問題】；
5。最后進入舉報問題界面，問題下拉菜單里有退款原因。

蘋果應用商店退款流程:
1。在瀏覽器中打開reportaproblem.apple.com，登錄Apple ID；
2。進入“報告問題”界面，可以看到購買的app按時間順序排列；
3。項目多的時候，可以用“搜索”功能找到app你想退款；
4。找到app后，點擊“舉報問題”，選擇要舉報的問題；
5。接下來“描述問題”，然后“提交”；
6。提交問題后，點擊“要求退款”；
7。退款完成。
退款將按照購買時使用的支付方式返還，如果是信用卡購買則返還到信用卡；如果是iTunes的余額，會退回余額。

相信很多玩家在不小心買錯iOS軟件的時候都有后悔的時候。其實沒必要糾結，因為就像在商場購物一樣，App Store也可以申請退款，而且是無理由退款！看似很麻煩，其實只有兩步:1。記錄訂單編號2。提交退款申請。

注意:申請退款有時間限制，即必須在購買應用后90天內提交。

官網已經改版，很多在線教程已經不適用。希望這篇帖子能對大家有所幫助
第一步:查詢訂單號
要申請退款，需要先知道自己購買的應用的訂單號。每次購買，App Store都會生成一個訂單號，所以這個訂單號是退款的關鍵。
可以在iTunes中找到。

1。運行并登錄iTunes，然后點擊“iTunes Store”。
2。點擊左上角你的登錄賬號，輸入你的Apple ID和密碼，然后點擊“顯示賬號”。
3。這時你會跳轉到賬戶信息頁面，點擊“購物記錄”旁邊的“顯示全部”。
4。在出現的購物記錄中找到想要退款的訂單，然后點擊左邊的小箭頭。
5。現在我們可以看到這個訂單購買的應用列表，右上角有一個“訂單號”。請好好記住它。
第二步:通過iTunes Store技術支持申請退款
1。打開蘋果的iTunes支持頁面(http://www.apple.com.cn/support/itunes/contact/)并在此頁面申請退款。2 .
。點按“聯系iTunes Store支持”3。點擊“購買、結算和兌換”4。點擊“購買內容的質量”5。在下面的彈出窗口中單擊“電子郵件”。6.現在我們終于到了“聯系方式選項”:填寫你的聯系方式，并提供詳細信息，說明你為什么要退款。
描述欄型號:
我從App Store下載了一個iPhone(或iPad)的XXXX(要退款的程序名稱)程序，但是這個項目不符合我的預期。你能幫我退款嗎？謝謝您們。
iTunes Store的客服會在24小時內通過郵件聯系你，一般可以完成。

需要注意的是，蘋果一般會通過退款申請，但是太多退款可能會被拒絕，所以買程序之前要三思！

退款流程其實很簡單。只要你填寫合適的退款理由，蘋果就會給你退款。
親測幾個好的退款理由:在家玩手機不小心按了鍵的消費者，消費后體驗不好，沒有達到預期的期望值。我很失望，我本來不打算買這個項目。

方法一。使用iTunes申請退款
1。首先打開你的iTunes，在右上角找到你的登錄信息，在倒三角下拉菜單中點擊【賬號】。2 .
。進入賬號后，找到下面的【購物記錄】，點擊【全部顯示】。
[br/]3。然后找到你需要退款的物品的訂單號，可以按日期找到，包括內部購買，找到后記錄訂單號。

4。購物記錄中只顯示一小部分訂單號。單擊訂單號前面的小箭頭查看完整的訂單號。

進入訂單頁面后，找到需要退款的應用，點擊報告問題。5 .
。最后進入報告問題界面，問題下拉菜單中有退款原因
退款原因如下:
我沒有收到這個應用
因為疏忽，我誤買了這個應用
這個應用沒有預期的功能[

評論欄需要說明遇到的問題。目前僅支持英語、西班牙語、法語等五種語言。

退款過程通常需要一些時間，但是有合理的要求是可以解決的。

方法二:去蘋果官網申請退款
1。進入蘋果官網首頁(點擊此處進入)
2。點擊進入:技術支持-快速通道頁面。
在列表中選擇iTunes "-:" iTunes Store "-購買、賬單和兌換。一般選擇購買內容的質量，點擊【繼續】
3。單擊[電子郵件]繼續
4。然后詳細描述你想解決的問題，并填寫表格。
(方法一使用iTunes可以獲取訂單號)
發送后，您會在24小時內收到郵箱中技術支持人員的回復，大致如下:
“通過您的來信，我了解到您最近購買的應用程序(XXX)無法正常使用。
對此我深感遺憾。

我完全理解您的感受，并已將一筆xx.00元人民幣退回您的賬戶。
您將在48小時內收到此商店點數。
請注銷并重新登錄以檢查賬戶金額。

但是，請注意，由于App Store的條款和條件，一旦所有物品售出，則不得退貨。這次退款是個例外，所以請原諒我下次不能保證同樣的退款。
"
雖然問題已經解決，但是按照回復中的措辭，是不可能重復申請退款的。
因此，購買應用程序時一定要謹慎。

提示
1。雖然可以退款，但不能保證100%成功，所以購物時請格外小心。2 .
。通常情況下，如果要申請退款，最好保證在3周內。如果太長，可能不被接受。

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