首先提醒對方，已經欠費多久
然后要求對方，盡快還款，以免影響信用度，并告訴對方信用度差的壞處告訴他
最后警告對方，如果拒不還款，銀行將依法起訴

企業欠款問題是企業經營活動的正常現象，經濟貿易不可能要求“一手交錢、一手交貨”，在貨物交割后貨款沒有到達帳戶之前就已經存在欠款行為。
但是，欠款性質不同，應區別對待。
在合同規定的付款期限內的欠款，企業都希望對方有能力在該期限內支付欠款，但是，對方常常不能如此履行。
欠款現象不可避免，也不能回避。
防止惡意欠款是企業尤為重要的。

1、建立客戶的信用評價體系，對以往的客戶履約行為進行信用評價，并采用動態信用管理。
付款政策也應靈活、多樣。
對信用好的客戶，可以放寬政策；對信用差的客戶，應嚴格政策，這在國際信用制度的應用中比較普遍。
對新客戶應該對其資信進行保守的評價，制定相對嚴格的合同條款，對資金充足或項目資金落實的客戶的付款限制，可以適當放寬政策。

另外，對大客戶，可以放寬政策，而對小客戶，條件應相對苛刻。
做到事先防范。

2、設定摧款職責，實行部門化管理。
在企業內部，尤其是欠款嚴重或欠款經常發生且足以影響企業正常的經營行為的企業，應設立合同收費的崗位職責，合同還款的好壞，納入該崗位工作人員的績效，而且以此作為部門績效的評價因素之一。
對于欠款嚴重的企業，可以采取激勵政策，鼓勵摧款人員努力經營，早日收回款項。

3、除開展摧款人員的摧款活動外，企業可以配套采用各種方法，促進企業的還款。
有一個成功的案例，雖然風險較大，但該廠還是充分利用了貿易公司的困境，收回了欠款。
一貿易公司欠了某紡織廠的布匹款50萬元，貿易公司以還有大的業務及對方沒有付款為誘餌和原因，不肯支付欠款。
紡織廠的銷售人員S了解到貿易公司實際已收回貨款，只是貿易公司賴帳不肯急于還款。
S并沒有積極摧款，而是努力協調接定單。
機會恰至，該貿易公司與國外某公司做成一筆布匹生意，但要求交貨迅速，S積極承攬了該定單。
S了解到貿易公司的管理不嚴，便敷衍貿易公司回廠摧產，故意沒有和貿易公司簽訂供貨合同，而是，密切跟蹤貿易公司的動態，看其有沒有和其他紡織廠聯絡，當他發現貿易公司并沒有和其他公司聯系時，便放心組織生產，并策劃摧款。
供貨的日期快要到了，貿易公司開始摧貨，而紡織廠以資金短缺和勞動力緊張為由與貿易公司協商延期，但國外公司已開具信用證，反復明確：供貨期不可更改，否則要追究貿易公司的責任。
貿易公司缺乏外貿經驗，不敢和國外公司打官司，而且，也自知理虧，只好和紡織廠協商加快進度供貨，紡織廠才提出支付貨款，貿易公司迫不得已不僅支付了本次貨物的貨款，而且償清了欠款。

4、從大環境來說，銀行系統應成立摧款公司，部分企業為及時回收貨款，可以將合同欠款的受益人折價轉讓給銀行的摧款公司，由銀行摧款公司負責摧款，甚至利用銀行權利強制劃款，企業可以馬上得到少許折扣的資金。

5、銀行建立信用管理制度，適當放寬資本金的控制，而加強信用的控制，使信用好、資金少的企業得到較好的生存發展機會，而對資金雄厚、信用差的企業做適當限制。

6、推行信用證制度，欠款企業的開戶行為信用證的開證行，收款企業的開戶行為議付行，在銀行之間建立強有力的溝通和制約，保證合同的履行。

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調整優勢心態。堅定催欠信心。催欠難，這是公認不爭的事實。 因為難，不少銷售人 員見了客戶一副討 好的樣子，以乞求對方理解、支持，一開口說話便羞羞答答，吞吞吐吐， 好像理虧的不是欠款戶，而是自 己。讓客戶覺得好欺負，從而故意刁難或拒絕付款。 要 想不當孫子，自己就必須擺正自己的架勢。 所以見到欠款戶第一句話就得確立你的優勢心態。 通常應 當強調是我支持了你，而且我付出了一定的代價。如：你老兄這倒做成無本生 意了，我費了多少口舌才 說服財務部喲！；哎呀，為你賒這次貨，我找頭兒批準，真......

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