1、我是某某某律師事務所受某某某銀行委托辦理某某某的信用卡拖欠一事，（其實根本沒有催收員這個部門，銀行官話叫清欠，都是外包給個人的，以律師事務所的執照拿著銀行的委托在要帳）；
2、再確認是欠款本人后，會把欠銀行錢的重要性說給你，限你在規定時間還錢，具體情況看你本人還款意向如何，只要有意向還款會一點點的把錢追回；
3、在說完事情的嚴重性后，看欠款人沒有還款的意向或敷衍了事沒還款，會聯系你在銀行留下的所有人，說明嚴重性；
4、如欠款人能聯系上，但就是無力償還，會約欠款人到他們那里面談，了解欠款人實際償還能力；
5、如果欠款人超過2個月還沒有還款，會把欠款人約到個地方，說可以把卡解開，正常使用，其實就是騙你去，會有警察等你的；
6、聯系不上欠款人，給欠款人留下的聯系人打電話追討，但一般效果不大，然后交給警方處理，欠款情況屬實的列為網上逃犯。

1、對于逾期的客戶，首先需要說明逾期后會產生的后果，有些剛剛使用信用卡的客戶，還不了解信用卡逾期產生的后果；
2、對于逾期時間超過2個月或逾期數額超過1萬元的客戶，必須告知不還款要承擔的法律責任；
3、對于沒有還款誠意想賴賬的客戶，可以送達律師函；可以告知銀行走司法程序的最后期限。

銀行的風險控制部，簡稱風控

我是中行的 對催款員提成很高 差不多是百分之5左右 每月按催收回來的金額再分檔次 最高有人月收入過萬

信用卡催收員這活確實不好干
客戶又煩，又怕
不過既然選擇了這個行業，不好干的事情并不代表干不好
我個人認為 開場白就是先讓對方知道你是誰（簡單的自我介紹）
其次是讓對方知道你要做什么（讓他還錢）
再者就是說明厲害關系（如果他不還錢的話會出現的各種后果）
當然要注意語氣
希望能幫到你

這不是一個好職業，說實話這個職業有點缺德，說不好下班之后人家砍你。
我真想去把那個老是催我的家伙打一頓，我都知道了他在那里上班，還好催了兩個月后就沒再催了

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好不好做因人而異，并與公司規模有關。　　 信用卡催收員，其實就是幫銀行追要欠款，前期的催收一般是銀行信用控制部門催收員僅通過短信、電話提醒持卡人信用卡有欠款需要還清；而越往后，催收難度越大。　　 催收公司非常多，如果想進入這個行業，一定要仔細考慮去哪個公司，因為每個催收公司使用的手段是不一樣的，每個公司的實力也不一樣的，千萬不要被美麗的語言欺騙了。　　 如果要做催收員，心態是很重要的。　　因為這行會遇到各種各樣的客戶，有老賴，有曾經是大老板大企業家們的鋼貿客戶，也有透支信用卡給家人治病無力償還信......

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