小編為大家整理了關(guān)于物業(yè)未通知停水停電造成的損失怎么辦？的相關(guān)內(nèi)容知識(shí)，希望可以為您提供幫助。

一、物業(yè)公司有權(quán)停水停電嗎?

業(yè)主與物業(yè)管理公司之間是基于物業(yè)管理的法律關(guān)系，依照雙方簽訂的物業(yè)服務(wù)合同的約定，業(yè)主有接受物業(yè)管理公司提供服務(wù)的權(quán)利，同時(shí)承擔(dān)支付物業(yè)管理費(fèi)的義務(wù)。

供水、供電是供水、供電部門基于與業(yè)主之間的供應(yīng)水電合同的關(guān)系而履行的供應(yīng)商品的義務(wù)，業(yè)主根據(jù)供應(yīng)合同的約定，應(yīng)該交納水電費(fèi)。

目前，一些物業(yè)公司為便于收費(fèi)管理，通常規(guī)定物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)捆綁收取，對(duì)拒絕繳納物業(yè)管理費(fèi)的住戶，物業(yè)公司通常采取停水、停電手段。

物業(yè)公司與業(yè)主之間簽訂的是物業(yè)服務(wù)合同，業(yè)主與供電局、自來水公司之間簽訂的是供水、供電合同，這是兩個(gè)相互平行、相互獨(dú)立的法律關(guān)系。

物業(yè)公司只是對(duì)供水供電設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)，并不是水、電的供應(yīng)方。水、電的提供者是自來水公司和供電局。依據(jù)我國(guó)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，業(yè)主與自來水公司及供電局之間的供水、供電系一種合同關(guān)系，只有當(dāng)業(yè)主出現(xiàn)合同約定和國(guó)家規(guī)定的情形時(shí)，自來水公司或供電公司才有權(quán)停止供水、供電。

由上述可知，物業(yè)公司是提供物業(yè)服務(wù)的，而供水供電是供電和供水部門的職責(zé)，物業(yè)公司利用工作之便采取這種行為，肯定是不對(duì)的。如果直接停水停電的話，物業(yè)公司是有錯(cuò)的，因?yàn)樽鳛槲飿I(yè)公司是要以維護(hù)小區(qū)和諧為原則，可以通過業(yè)委會(huì)、居委會(huì)協(xié)助做欠費(fèi)業(yè)主的思想工作，達(dá)到追繳物業(yè)費(fèi)的目的。業(yè)主無正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司可以通過訴訟的程序去維權(quán)。

作為業(yè)主可以向當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)管理主管部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、居委會(huì)等去反映。如果實(shí)在處理不了的話，可以通過訴訟的程序去維權(quán)。

二、物業(yè)未通知停水停電造成的損失怎么辦？

業(yè)主與物業(yè)公司之間，是一種物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。小區(qū)業(yè)主需要及時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)公司需要按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。那么，物業(yè)未通知停水停電造成的損失怎么辦?

一般情況下，如果業(yè)主不按時(shí)交納水電費(fèi)，供水電部門可以采取停水、停電的措施，這是供水、供電部門的權(quán)利。其他部門和個(gè)人不得隨意停水、停電。

如果因物業(yè)管理公司擅自停水、停電的行為給業(yè)主造成損失的則要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。根據(jù)《民法通則》第一百三十四條的規(guī)定，如果物業(yè)管理公司采取停水、停電的行為，其承擔(dān)民事責(zé)任的方式是停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失、賠禮道歉。

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