信用記錄方面，人民銀行規定，各發卡銀行都需將客戶的消費及還款記錄定期上傳，不可篡改。
所以銀行只是如實上傳客戶的用卡情況。
也就是說，逾期幾次，銀行就上報幾次
而根據《征信業管理條例》規定：征信機構對個人不良信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起為5年；超過5年的，應當予以刪除。
所以不是卡銷了，記錄就會隨之沒有
綜合以上，不良記錄任誰都是沒有辦法說消就消的，外面說能消的公司多數是騙子公司，騙財為主，千萬不要去相信

可以到柜臺或卡部提出申請

信用卡顯示卡片狀態異常的解決方法：

　　1.如果是持卡人因為信用卡被盜刷、信用卡消磁或損傷、信用卡掛失等問題導致的信用卡顯示卡片狀態異常，建議去銀行說明情況后重新辦理一張。

　　2.如果信用卡是因為多次逾期或者是大額套現導致信用卡凍結，建議持卡人一次性還清卡賬，然后和銀行溝通，希望可以解封信用卡。

　　3.如果信用卡顯示卡片狀態異常是因為密碼輸入錯誤次數過多，建議24小時去銀行柜臺修改密碼，這樣信用卡狀態就會恢復正常。

建行信用卡逾期30天以上，信用額度會自動減半，等還款入賬后，額度自動恢復正常。

平時用卡過程中，一定要記住準時還款，如果周轉不便，至少先還最低還款額，若不還款，不僅產生滯納金利息，還影響個人信用記錄。

還款很簡單，網銀轉賬或柜臺存款即可，卡片凍結不影響信用卡還款； 逾期不僅有最低未還款部分的5%滯納金、賬單全額罰息（日息萬分之五，消費當日開始計息，按月計收復息直到本息還清為止）還會在人民銀行征信中心產生不良信用記錄，嚴重影響5年內申請信用卡和銀行貸款。
逾期超過三個月或銀行催款兩次以上還不還款的，銀行會凍結你卡片并將你列為禁入類客戶（黑名單）； 趕緊還款吧，不要為了這么點錢被列為黑名單！

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