信用卡被凍結需要致電我行信用卡客服查詢凍結原因，然后辦理解凍。

算你走運，碰到我了 - - 我之前有個朋友，情況和你不一樣，但是也差不多吧，她是好長時間沒用那信用卡，后來都忘記自己還有那么一張信用卡了。
搬家的時候更是把卡都不知道丟在哪個角落了。
后來同事一起辦信用卡，都下來了，就她的沒下，去銀行調出自己的信用報告才發現自己的信用報告記錄了不良信用記錄，才記起來N年前自己還有那么一張信用卡，而且這么長時間一直沒有還沒有用，年費都不少了，欠了不少錢也已經凍結了。
后來就去還清了卡上的欠款，還款之后去銀行或者打電話給客服說明一下，你也就說你那張卡之前都忘記存在了 - - 如果你什么都不操作指望凍結到期自動銷戶什么的，那還是別指望了，銀行不會自己主動給你銷戶的。
另外值得注意的是，如果已經有不良了，別銷戶，千萬別銷戶！我朋友當時去調信用報告的時候就已經問過銀行內部工作的朋友了，我們國家目前信用記錄是保留2年，也就是說你只要還清卡上的欠款，然后正常良好的使用兩年就可以把你的不良記錄覆蓋掉。
而且我回來查了下相關資料，確實如此。
中國人民銀行營業管理部征信管理處：我國現在沒有明確規定逾期記錄會保留多久，國際上一般的做法是保留7年。
但針對信用卡逾期而言，信用報告上僅記載了過去24個月的還款信息，即兩年前的逾期記錄已經不再被記載在信用報告上。
所以，如果您信用報告中有信用卡逾期記錄，您應該繼續持有并使用該卡，不要著急將信用卡注銷，等最后一條逾期記錄時間超過兩年，您的信用報告上就不會再有信用卡逾期記錄了。
也就是說 對于逾期未還的信用卡欠款，如果您還錢后立即注銷該卡，那么該卡的逾期記錄會一直保留在信用報告上而不再逐月更新。
這樣，某些銀行就可能會對您的信用狀況做出不好的判斷。
所以如果你注銷了卡，那么你的不良信用就定格在信用報告上了，而不會更新覆蓋之前的了，所以保留信用卡良好的使用兩年吧，就可以了。
還有什么不放心可以自己去銀行調下自己的信用報告查看下。

去你辦卡的那銀行···要柜員解鎖···帶上身份證

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