一般情況下，工行要求信用卡逾期不能申請免息，但如果逾期原因特殊，可以考慮。
一旦出現這種情況，要端正態度，積極向工行相關部門說明情況，爭取免息。

有過來人說，通常信用卡逾期一年以上，持卡人確實沒有錢一次性還款。這種情況下，有機會和工行協商償還信用卡的本金。
此時持卡人和銀行詳細說明了自己的情況，表示并沒有惡意欠款，只是由于經濟形勢變化導致還款逾期，協商只還信用卡本金。

如果工行的信用卡逾期，用戶在無力還款的情況下，可以向工行申請協商還款。
用戶提交協商還款申請后，工行會對具體情況進行審核。如果用戶因失業、突發意外傷殘、突發重疾等特殊情況無力還款。，工行將協商同意還款。

一般來說，銀行會視情況而定，對確實無力還款的持卡人不會壓得太重，可能會給他們一定的緩沖期。
如果銀行長時間催債還是收不回來，這個時候銀行會認真考慮客戶的要求，因為銀行也會怕拿不回來錢。

可以撥打95511-2進行人工反饋。

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