在信用卡消費時，持卡人經(jīng)常會遇到這樣的問題：信用卡賬單有爭議消費賬款該怎么辦?收到簽賬單后，常面臨對于信用卡賬單有疑慮的問題，此時，持卡者應(yīng)撥打銀行客戶服務(wù)熱線，提出爭議賬戶查詢業(yè)務(wù)。
在爭議賬款查詢期間，您可能會擔(dān)心此筆爭議交易，是否會產(chǎn)生利息收費，這一點最好詳細閱讀當(dāng)初的持卡人手冊，通常在查詢期間您所質(zhì)疑的交易將做特殊處理不會有利息收費，一旦交易查明，若確屬信用卡被人偽造或特約商戶、銀行作業(yè)疏忽等原因造成的錯賬，則您不用負擔(dān)這筆交易，并將相關(guān)款項退回到您的卡賬戶中，不過，一旦確定為您的正常交易，銀行將收取相應(yīng)的透支息、滯納金等費用。
持卡人在特約商戶辦理退貨時，應(yīng)提供購貨時的簽購單和身份證件。
如簽購單為壓卡機壓印，退貨時收銀員應(yīng)壓印同樣的簽購單，金額為紅字，持卡人核對無誤后在答購單上簽字，待商戶將退貨款劃到信用卡部后信用卡部將退貨款存入持卡人賬戶。
如簽購單為POS機刷卡，辦理退貨時可直接通過POS退貨。

沒到賬單日，不出賬單。

用戶消費完后，發(fā)卡銀行每月會定期對你的信用卡賬戶當(dāng)期發(fā)生的各項交易，費用等進行匯總結(jié)算，并結(jié)計利息，計算你當(dāng)期總欠款金額和最小還款額，并為你發(fā)送對賬單。
此日期即為你信用卡的賬單日。

擴展資料：

一般來說，信用卡發(fā)卡行都會在賬單日后向客戶發(fā)送賬單提醒的。

例如，交通銀行電子賬單溫馨提示
1、賬單中交易說明中的商戶名稱僅供參考，如與簽購單不符，請以簽購單為準(zhǔn)。

2、如果"本期賬單余額"顯示為負數(shù)則表示本期信用卡賬戶內(nèi)尚有存款，不需還款。
繳款一般于2個工作日后到賬，到賬即恢復(fù)信用額度。
若有多張主卡，請按各賬單顯示還款金額分別還入對應(yīng)卡號,本賬單所對應(yīng)的主卡下如有溢存款不會自動歸還其他卡的欠款。

3、如在到期還款日前不能全額償還應(yīng)還款額，可選擇按對賬單顯示的最低還款額還款。
以最低還款額還款當(dāng)期賬單將不享受免息還款期待遇，將按約定利率，計收除預(yù)借現(xiàn)金外的全部透支交易額（包括已償還部分）從交易記賬日當(dāng)天到還款記賬日當(dāng)天的透支利息，并按月計收復(fù)利。

如預(yù)借現(xiàn)金的，將按約定利率，計收全部預(yù)借現(xiàn)金交易額從交易記賬日當(dāng)天到還款記賬日當(dāng)天的透支利息，并按月計收復(fù)利。

如已簽約自動轉(zhuǎn)賬還款功能，將在約定還款日次日從指定還款借記卡中自動轉(zhuǎn)賬償還簽約信用卡中的欠款，請保證還款日次日（全天）還款借記卡余額充足，可在還款2天后通過網(wǎng)銀查詢還款結(jié)果。

如您選擇通過他行轉(zhuǎn)賬(如他行柜面轉(zhuǎn)賬、財付通、快錢等)非交通銀行本行渠道償還當(dāng)期賬單欠款，到賬時間一般會晚于本行還款渠道到賬時間。
如遇節(jié)假日，還款一般會于節(jié)后入賬，為避免影響正常用卡，建議在到期還款日前3-5個工作日進行還款。

參考資料來源：百度百科-賬單日
交通銀行-交通銀行信用卡電子賬單溫馨提示

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