2018年9月2日，劉某在天貓網(wǎng)站上某酒類專營店(以下簡稱專營店）購買一款促銷產(chǎn)品——XXX高粱酒，促銷價(jià)為1257元/瓶。劉某共購買了5瓶，合計(jì)支付貨款6285元。專營店在該酒詳情頁中“是否為有機(jī)食品”一欄標(biāo)注為“是”。劉某于9月5日收到貨物后，對(duì)該款酒到底是否為有機(jī)食品產(chǎn)生懷疑，要求專營店提供證明該款酒為有機(jī)食品的認(rèn)證文件，專營店表示無法提供。劉某認(rèn)為專營店存在虛假宣傳，構(gòu)成欺詐，故起訴至法院，要求專營店按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法“退一賠三”的規(guī)定，退還其貨款6285元并賠償18855元，合計(jì)25140元。法院審理認(rèn)為，商品是否為“有機(jī)”食品，必須經(jīng)過有關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)予以認(rèn)定。劉某在購買案涉高粱酒時(shí)，該酒類專營店在商品詳頁中“是否為有機(jī)食品”一欄標(biāo)注為“是”，可以認(rèn)定在交易發(fā)生時(shí)，專營店的錯(cuò)誤標(biāo)注誤導(dǎo)了消費(fèi)者的購買行為，存在欺詐情形，故依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，對(duì)劉某的訴訟請(qǐng)求予以支持。

法官點(diǎn)評(píng)：

隨著我國人民生活水平的提高和消費(fèi)的不斷升級(jí)，人們對(duì)食品類商品的質(zhì)量和安全性越來越關(guān)注，為加大對(duì)惡意生產(chǎn)者及經(jīng)營者不法行為的懲罰力度，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，運(yùn)用懲罰性賠償是行之有效的辦法。商品標(biāo)注為“有機(jī)”產(chǎn)品，必須經(jīng)過有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)依照《有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證管理辦法》的規(guī)定，按照有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證規(guī)則，對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工和銷售活動(dòng)符合中國有機(jī)產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合格評(píng)定并頒發(fā)認(rèn)證證書。本案中，該專營店在明知案涉高粱酒未經(jīng)有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的情況下，擅自標(biāo)注該款酒為“有機(jī)”，對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)意愿產(chǎn)生重大直接的影響，故該專營店的行為構(gòu)成消費(fèi)欺詐，消費(fèi)者可主張懲罰性賠償。

專家點(diǎn)評(píng)(南京師范大學(xué)法學(xué)院眭鴻明教授)：

商品標(biāo)注對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)意愿直接形成影響，錯(cuò)誤的標(biāo)注會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者的購買行為。標(biāo)注不實(shí)存在欺詐情形的，消費(fèi)者可依據(jù)相關(guān)法律主張懲罰性賠償。因此，經(jīng)營行為需客觀真實(shí)標(biāo)注商品相關(guān)信息，確保商品交易行為的合法性。