如果未激活的卡在丟失前已經過期，是無法掛失補卡的；如果掛失的卡仍然有效，可以申請補卡。
2。信用卡掛失無法在網點柜臺辦理，持卡人只能撥打發卡行信用卡客服電話進行補辦。
重新發行的新卡將郵寄到持卡人的賬單地址，因此持卡人應與客戶服務部門核對當前收到卡的地址。
3。掛失和補發新卡將收取手續費。
持卡人在領取新卡時，要按時將掛失費返還給信用卡，以免逾期。
4。商務卡、商務卡、高端信用卡等特殊卡掛失減免手續費政策以發卡行信用卡客服通知為準。
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信用卡逾期分為三種:非個人原因逾期、一個月內逾期、一個月以上逾期，不同情況下恢復征信的時間也不同。
個人造成的信用卡逾期，在還清欠款并保持良好信用行為后，信用記錄一般會保存5年，5年后自動消除。

1.非個人原因逾期。

通常假信用卡逾期，可以憑本人有效身份證復印件，委托他人當面或書面填寫異議申請，一般20個工作日內可以得到回復。在這種情況下，恢復信用信息的時間最短。

2.一個月內逾期

這分為兩種情況。一種是有寬限期時，還款日后一到三天立即還清欠款，視為正常還款，不算逾期；一種是沒有寬限期，或者寬限期后4天到30天內逾期。可能不會上報央行征信，但仍可能存在逾期罰息。盡快還款才是正確的解決辦法。

3.逾期超過一個月

這種情況十有八九已經上報央行征信，產生了不良信用。但是，這種情況不應該被打破。你要盡快還錢，繼續保持良好的信用習慣，等待個人信用記錄自動恢復。一般從還款之日起5年后才能恢復，中間不得有任何拖延。

國務院《征信業管理條例》第十六條規定，“征信機構不良個人信息的保存期限為不良行為或者事件終止之日起五年，超過五年的，予以刪除”。
也就是說，信用卡逾期后，從還清欠款之日起，將征信恢復的具體時間往后推5年。

信用卡逾期的后果是一系列的，逾期時間越長，后果越嚴重。信用卡催收只能對當事人進行，即誰欠了信用卡就讓誰去催收。一般情況下，如果持卡人沒有失聯，是不允許聯系家屬的，尤其是沒有寫為緊急聯系人的。

申請信用卡時需要填寫一兩個緊急聯系人。目的是在聯系不到持卡人的情況下，通過緊急聯系人充當中介，傳達銀行的一些訴求。
而如果持卡人的家人不在緊急聯系人之列，即使銀行可以從其他渠道獲取家人的聯系方式，也無法給他們打電話。

如果緊急聯系中有持卡人家屬，銀行一定要規范聯系，特別注意兩點:

一種是他們不能直接向家人收錢，讓他們承擔持卡人的債務。
如果在電話里謾罵、侮辱甚至人身攻擊，就是暴力催收。遇到這種情況，你要記錄下來作為憑證向銀行投訴。

一種是你無法說清楚持卡人的債務，但你可以讓家人告訴持卡人接電話或者主動聯系銀行，或者通過家人獲取持卡人的聯系方式。

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