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退貨運費險怎么理賠(退貨運費險怎么理賠有沒有限額)

2023-06-06 00:45發(fā)布

退貨運費險怎么理賠

退貨運費險是一種保險服務,必須符合以下條件才可以獲得運費的理賠,超出保險范圍將會導致無法獲得理賠。 1、在確認收貨前,也就是交易尚未成功的時候,發(fā)起退貨退款的申請。 2、賣家同意退款申請后,需要填寫正確的退貨物流單號,若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。 3、退款顯示“退款成功”后,保險公司會在72小時內(nèi)進行審理,確認理賠后理賠金額將直接退回支付寶賬戶余額,無需進行任何操作。 在不包郵的情況下,賣家發(fā)貨郵費不包含在運費險服務范圍,請與賣家協(xié)商如何處理;一個物流單號只能申請一次理賠。 擴展資料: 退貨運費險是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時,保險公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運費提供保險的服務。 本項服務由加入消費者保障服務并交保證金的商家和淘寶商城的賣家(機票、酒店、直充賣家除外)、無名良品的買家購買,退貨退款成功后,保險公司會直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。 參考資料:淘寶官網(wǎng)-運費險怎么理賠

退貨運費險怎么理賠

退貨運費險是一種保險服務,必須符合以下條件才可以獲得運費的理賠,超出保險范圍將會導致無法獲得理賠。 1、在確認收貨前,也就是交易尚未成功的時候,發(fā)起退貨退款的申請。 2、賣家同意退款申請后,需要填寫正確的退貨物流單號,若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。 3、退款顯示退款成功后,保險公司會在72小時內(nèi)進行審理,確認理賠后理賠金額將直接退回支付寶賬戶余額,無需進行任何操作。 在不包郵的情況下,賣家發(fā)貨郵費不包含在運費險服務范圍,請與賣家協(xié)商如何處理;一個物流單號只能申請一次理賠。 擴展資......

退貨運費險怎么算費率以及常見問題是什么

一、退貨運費險怎么算費率以及常見問題是什么 在面向賣家物流的運費險,與交易取消是否發(fā)生退款的情況并無硬性關(guān)聯(lián),賠付款項由保險公司根據(jù)合同約定承擔,但是保費費率的計算會根據(jù)賣家商戶的統(tǒng)計退貨率相關(guān)。運費險的保費計算根據(jù)賣家的投保協(xié)議規(guī)定,保費將按照賣家前3個月的退貨率確定:如果退貨率在0.5%以下,保費為0.1元;退貨率在0.5%-1%,保費為0.2元,依此類推。 二、狀態(tài)說明 1、?等待出單 該筆運費險尚未投保成功。當賣家點擊發(fā)貨,并填寫相關(guān)的物流信息,則運費險出單。以下幾種情況會導致運費險出......

退貨運費險

買家成功投保運費險,交易發(fā)生退貨時, 買家需要點擊已收到貨申請退款; 待賣家同意買家的退貨申請后,買家只需在淘寶網(wǎng)退貨過程中填寫正確的物流公司及單號等信息;待買家完成退貨賣家確認收到退貨,即退貨成功 后,系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠申請; 保險公司會在72小時后進行理賠審核處理,確認理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。 注意: 1、若買家實際完成了退貨的操作,但在退款頁面選擇了未收到貨或無需退貨的情況,則無法給予理賠。 2、賣家在發(fā)貨時選擇無需物流,則該筆訂單沒有投保成功,一旦發(fā)生退貨,保險公司將無......

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