
平時開車時,最害怕的就是發(fā)生交通事故了!一旦出現(xiàn)這樣的事情總讓人滿腦空白不知如何應對……
莫慌莫急,冷靜應對是關鍵!讓“央視社會與法”來給你支支招,保證一切妥妥的
單方事故造成車輛單獨損壞的情況(1)立即打開危險警報閃光燈,即我們常說的雙閃,在車輛后方設立安全警示標識,《道路安全法》規(guī)定高速公路須在來車方向后150米外,一般公路在50-100米外擺放反光牌。(2)及時撥打保險公司的電話。(3)用手機等可拍照的設備對現(xiàn)場進行拍照,拍照時應注意自身安全。(4)按照保險公司服務熱線人員的指引,保護好現(xiàn)場或將車輛移至不妨礙交通的路旁,等待保險公司查勘人員幫助您處理。(5)及時采取有效的施救、保護措施,避免車輛損失擴大。(6)如果保險公司提示需要報警備案的,應撥打報警電話,向警察描述事故的詳細情況。(7)保險公司查勘人員現(xiàn)場勘查后,對損失進行定損(維修工時費+配件費)。定損完畢即可安排車輛維修。兩車相碰,造成兩車或單車損壞的情況(1)立即在車輛后方設立安全警示標識。(2)雙方事故或多方事故,符合各省市《道路交通事故自行協(xié)商和簡易程序處理辦法》規(guī)定可自行撤離的,將車輛先行撤離至不妨礙交通的地點,撥打保險公司電話,等待保險公司查勘人員幫助您處理;不符合自行撤離條件、需要報警備案的,應撥打報警電話,向警察描述事故的詳細情況,并撥打保險公司電話;保險公司接案后服務熱線人員會指引您如何處理現(xiàn)場情況。(3)等候保險公司查勘人員幫助您處理或警察的現(xiàn)場處理。(4)及時采取有效的施救、保護措施,避免車輛損失擴大。(5)保險公司查勘人員現(xiàn)場勘查后,對各方車輛的損失進行定損(維修工時費+配件費)。定損完畢即可安排車輛維修。(6)事故各方根據(jù)責任情況,協(xié)商賠償方式,簽訂賠償協(xié)議,并相互留存聯(lián)系方式。事故造成人員傷亡的情況(1)保持鎮(zhèn)定,如受傷嚴重要立即撥打120急救電話請求醫(yī)療救援;并撥打報警電話請交警現(xiàn)場處理。(2)及時在車輛后方設立安全警示標識。(3)撥打保險公司電話。(4)交警或保險公司查勘人員到達現(xiàn)場后,按其指導處理。(5)受傷人員送至醫(yī)院后,保險公司會根據(jù)具體情況派員至醫(yī)院對傷者探視及指導處理。(6)遇人員輕微傷事故,且當事人雙方均同意現(xiàn)場一次性解決的,待保險公司查勘人員到達現(xiàn)場確認予以一次性賠償,按簡易快速案件處理;若傷者方不同意一次性解決的,撥打報警電話和120急救電話處理。對于其他人傷案件,需等待傷者治療結束后,進行人傷損害賠償調解。事故造成路政或其他固定設施損壞的情況(1)立即設立安全警示標識。(2)及時撥打報警電話和保險公司電話。(3)及時采取有效的施救、保護措施,避免車輛和第三者設施損失擴大。(4)保險公司查勘人員或交警到達現(xiàn)場處理后,按其指導處理。(5)保險公司查勘人員現(xiàn)場勘查后,對設施和車輛的損失分別進行定損;對于專業(yè)性較強的設施,保險公司會委托第三方機構定損。定損完畢即可安排設備和車輛維修。 (6)根據(jù)責任情況,與設備業(yè)主協(xié)商賠償方式,簽訂賠償協(xié)議,并相互留存聯(lián)系方式。同時注意在保險公司未定損的情況下,不要隨意訂立賠償協(xié)議或者直接進行賠償,以免索賠時發(fā)生爭議。 遇到交通事故請保持冷靜,遵循上述情況進行處理,為自己也為他人的生命安全負責!
來源:|央視社會與法
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