雇傭關(guān)系產(chǎn)生的損害賠償糾紛

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍存在

當(dāng)事人之間訂立合同常常采用口頭約定的方式

且對雙方的權(quán)利義務(wù)承擔(dān)并無確切認(rèn)知

一旦發(fā)生糾紛，權(quán)責(zé)認(rèn)定困難

賠償數(shù)額也難以確定

這不

如皋市某鎮(zhèn)的符某和熊某之間

發(fā)生了損害賠償糾紛

他們之間的糾紛又是如何調(diào)解的

【案情簡介】

如皋市某鎮(zhèn)符某在如皋市某廣場新開了一家小吃店，其小吃店的經(jīng)營范圍包括早點、快餐及傍晚的糕點。因經(jīng)營的需要，該店老板符某雇傭熊某為廚師。2018年4月，熊某在上班的時候突然發(fā)現(xiàn)煤氣灶熄了就上前點火，泄漏的煤氣一下著火，將熊某的臉和雙手手臂不同程度的燙傷。事發(fā)后，符某先將熊某送到就近的醫(yī)院治療，后轉(zhuǎn)到市人民醫(yī)院，因病情的需要，后又轉(zhuǎn)到某市附屬醫(yī)院治療。為此共花去醫(yī)療費、交通費、護(hù)理費、停車費等合計人民幣100588.18元。目前熊某的病情得到控制，雙手手臂的傷情大有好轉(zhuǎn)，但須每周一、三、五去醫(yī)院換藥，觀察病情，直至治療結(jié)束。現(xiàn)雙方就該事故賠償事宜申請如皋市某鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。某鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會受理了此糾紛，并指派經(jīng)驗豐富的調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。

【調(diào)解過程】

調(diào)解員在調(diào)查了解事情的經(jīng)過后，開始與雙方溝通展開調(diào)解。熊某認(rèn)為自己因在小吃店上班過程中受傷，他要求符某給付上班的工資，并賠償因傷情所產(chǎn)生的損失。對于傷情所產(chǎn)生的損失熊某提出兩個方案：一、要求符某賠償其在此之前發(fā)生的所有費用，共計100588.18元，自此以后發(fā)生的所有費用都由熊某自行負(fù)擔(dān)；二、待熊某治療終結(jié)后發(fā)生的所有費用由符某承擔(dān)80%，熊某自己承擔(dān)20%。符某對支付熊某的工資沒有異議，而對于熊某的其他賠償要求心存疑慮，如果按照方案一符某擔(dān)心熊某會一而再再而三來要錢，如果按照方案二符某又擔(dān)心熊某會夸大損失。調(diào)解員在了解了雙方的顧慮后總結(jié)出雙方的爭議焦點在于醫(yī)療費用賠償方式和賠償數(shù)額問題。針對雙方矛盾的焦點問題，某鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會咨詢了相關(guān)的職權(quán)部門，了解了熊某的病情。根據(jù)相關(guān)部門的意見，調(diào)解員首先和熊某進(jìn)行了溝通，明確告訴熊某，如果選擇方案一，則表示當(dāng)事人雙方都放棄傷殘等級鑒定，選擇一次性解決該起事故的損害賠償事宜，如果調(diào)解達(dá)成協(xié)議，熊某不得就該糾紛再次要求符某進(jìn)行賠償，將來有可能達(dá)到傷殘等級，由此產(chǎn)生的損失也必須由其自行承擔(dān)。如果選擇方案二，則待熊某治療終結(jié)后再進(jìn)行調(diào)解。在征求熊某意見后，熊某明確表示選擇方案一，盡快將糾紛處理結(jié)束，也一再承諾在此之前的所有費用結(jié)清后不會再要求符某承擔(dān)任何費用。之后調(diào)解員又和符某進(jìn)行了交談，向其釋明了《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》等相關(guān)法律規(guī)定，告知其符某，熊某與符某之間的關(guān)系雇傭關(guān)系。雇傭關(guān)系是指受雇人向雇傭人提供勞務(wù)，雇用人支付相應(yīng)報酬形成權(quán)利義務(wù)關(guān)系。雇傭關(guān)系是雇主和受雇人達(dá)成契約的基礎(chǔ)上成立的，雇傭合同可以是口頭也可以是書面的。雇員與雇主具有一定的人身依附性，即雇員在一定程度上要服從雇主的監(jiān)管和安排，具有隸屬性。雇傭合同履行中所發(fā)生的危險、意外事故或損失，一般是由接受勞務(wù)的雇主承擔(dān)。雇傭合同以直接提供勞務(wù)為目的，合同的標(biāo)的是提供勞務(wù)，雇員只要提供了勞務(wù)就有權(quán)獲得報酬。熊某作為符某的雇員在其小食店工作期間受傷，符某應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定支付熊某工資報酬，賠償熊某遭受的人身損害。同時調(diào)解員還告知了符某熊某的想法，開導(dǎo)其打消顧慮。在賠償數(shù)額方面，符某認(rèn)為熊某是在其小吃店上班，該起事故的發(fā)生，熊某本人負(fù)有一定的責(zé)任。如果熊某在弄清情況后，不急著點火，而是先通風(fēng)，將泄漏的煤氣擴(kuò)散后再點火就不會發(fā)生該起事故，所以熊某因此產(chǎn)生的所有損失其本人也應(yīng)該承擔(dān)一部分。在了解了符某的想法后調(diào)解員又和熊某溝通。熊某陳述，其傷情雖然得到控制，但自此之后還需要治療，后續(xù)治療費用是多少還不得而知。熊某承認(rèn)在此起事故中應(yīng)該負(fù)擔(dān)一定的責(zé)任，愿意承擔(dān)協(xié)議簽訂之后的所有費用。熊某說，“雖然符老板承擔(dān)了我在此之前發(fā)生的費用，在他看來是花了好多錢，但我因此所受到的傷害別人不能理解，每次換藥我都疼得要命，今后也還需要治療一段時間，這是很痛苦的。不管將來我治療終結(jié)后是否會造成殘疾我都不會再要求符某承擔(dān)任何費用。”調(diào)解員認(rèn)為雙方已經(jīng)確定了賠償方式，賠償金額的差距已經(jīng)逐漸縮小，又經(jīng)過多次的協(xié)商，雙方就此糾紛的解決方案達(dá)成了一致，糾紛處理結(jié)束。

【調(diào)解結(jié)果】

2018年6月，雙方在鎮(zhèn)調(diào)委會簽訂調(diào)解協(xié)議書，內(nèi)容如下：1.符某給付熊某工資2000元，于協(xié)議簽訂之日一次性給付；2.符某賠償熊某醫(yī)療費、護(hù)理費、交通費等所有一切損失合計人民幣101000元，扣除已給付的人民幣25000元余款76000元于協(xié)議簽訂之日一次性給付；3.熊某今后的醫(yī)療費、護(hù)理費、交通費及有可能發(fā)生的傷殘賠償費用由熊某自己承擔(dān)，與符某無關(guān)；4.其他無爭議；5.本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。調(diào)解協(xié)議簽訂完畢后，當(dāng)即履行協(xié)議約定的給付義務(wù)，雙方握手言和。

【案例點評】

實踐中，由雇傭關(guān)系產(chǎn)生的損害賠償糾紛在鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍存在。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由個人或家庭經(jīng)營的個體工商戶、小作坊、小企業(yè)眾多，雇傭勞動力十分常見。當(dāng)事人之間訂立合同常常采用口頭約定的方式，且對雙方的權(quán)利義務(wù)承擔(dān)并無確切認(rèn)知，一旦發(fā)生糾紛，權(quán)責(zé)認(rèn)定困難，賠償數(shù)額也難以確定。在調(diào)解此類案件過程中，既需要依法調(diào)解，也需要注重調(diào)解技巧和手段的運(yùn)用。在調(diào)解過程中，調(diào)解員注重調(diào)解方法，采用“背靠背”的方式進(jìn)行調(diào)解，分別做當(dāng)事人的工作。在損害賠償糾紛中，糾紛的爭議焦點常常是賠償方式和賠償數(shù)額，本案也不例外。調(diào)解員在分別做工作的過程中，重點圍繞爭議焦點征求當(dāng)事人的意見。調(diào)解員了解事件始末后，耐心地與雙方當(dāng)事人交流，梳理法律關(guān)系，釋明法律條文的規(guī)定，說明糾紛中的責(zé)任承擔(dān)，摸清雙方能夠承受的數(shù)額，在大家都可以承受的范圍內(nèi)，將數(shù)額往中間靠一靠，最終達(dá)成合意，圓滿解決糾紛。在調(diào)解此類損害賠償糾紛時，要根據(jù)各方經(jīng)濟(jì)狀況，在法律規(guī)定范圍內(nèi)機(jī)動掌握賠償額度，巧妙分析各方心理，實事求是，依法調(diào)解，靈活運(yùn)用多種調(diào)解手段進(jìn)行有效調(diào)解。

來源：網(wǎng)絡(luò)