國家郵政局申訴網站：https://sswz.spb.gov.cn/

擴展資料：國家郵政局申訴網站操作流程

1、國家郵政局和各省郵政管理局申訴中心于2008年4月開始運行，同時開通了“12305”專用申訴電話和申訴網站。
消費者可以撥打“12305”申訴專用電話進行申訴，也可以隨時登錄國家郵政局申訴網站進行申訴，可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題。

2、打開國家郵政局申訴網站：https://sswz.spb.gov.cn;，在右上角點擊“注冊”按鈕，填寫好：用戶名、密碼、姓名、手機號、Email 等資料后提交，就注冊完成啦。
請注意哦，在填寫相關信息后，你會在最下面看到一段小字，是需要在滿足什么條件下才可以進行申訴，否則申訴會失敗。

3、注冊完成之后，在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴（表揚）信息等，左邊箭頭處點擊“我要申訴”按鈕。

4、點擊“我要申訴”之后，網站會彈出一條提醒，也就是之前說明的，在國家郵政局網站申訴的前提是：已向企業投訴，且投訴無果或者不滿意。
我們點擊“繼續申訴”，就可以進行下一步操作了。

5、進入填寫申訴信息頁面之后，填上投訴的基本信息，如地址、快遞公司、申訴原因等，然后點擊“下一步”。

6、接著填寫投訴結果、日期等信息，寫完之后點擊“下一步。

7、將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系信息、收件人聯系信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫，寫完之后點擊”提交“，投訴就完成啦。

8、最后，請耐心等待快遞公司的處理結果，相關地市郵政管理局申訴處理工作人員會與您核實快遞公司的處理情況并進行協調，處理完畢則申訴完結。

起訴后法院通知開庭，如果原告有事去不了，又沒有提出申請，原告無正當理由拒不到庭的，法院可以按撤訴處理。

　　我國民事訴訟法規定，原告經傳票傳喚，無正當理由拒不到庭的，或者未經法庭許可中途退庭的，可以按撤訴處理；被告反訴的，可以缺席判決。
這樣的判決，通常往往對原告不利。

　　必須到庭的當事人和其他訴訟參與人有正當理由沒有到庭的，可以延期開庭審理。
因此原告如果確實有事，應該預先向法院提出申請，法院審理后認為可以延期開庭審理，予以另行擇期開庭審理。

　　相關法律依據：
　　根據《中華人民共和國民事訴訟法》規定
　　第一百四十三條 原告經傳票傳喚，無正當理由拒不到庭的，或者未經法庭許可中途退庭的，可以按撤訴處理；被告反訴的，可以缺席判決。

　　第一百四十六條 有下列情形之一的，可以延期開庭審理：
　　(一)必須到庭的當事人和其他訴訟參與人有正當理由沒有到庭的；
　　(二)當事人臨時提出回避申請的；
　　(三)需要通知新的證人到庭，調取新的證據，重新鑒定、勘驗，或者需要補充調查的；
　　(四)其他應當延期的情形。

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