誰違約誰負責。

其實你根本多余問客服改期，跟他們協商完全是與虎謀皮。

他們也沒有這個權限，說什么等幾個工作日，有可能只是敷衍。
即便真的報給上級，他們公司的上級也不會支持。
——如果人人都違約后能改合同，那合同的約束力豈非形同虛設？
更何況，對方有可能很希望你違約，怎么會讓你隨便更改合同。
違約金是這種P2P平臺的預期收益。
所以說是“與虎謀皮”。

1、其實，不管欠多少網貸平臺的錢，首先自己一定要保持冷靜。
可以把當前欠款先理清楚，看看哪些平臺的網貸是上征信的，可以優先把上征信的網貸先還了。
從力優數據公眾號獲取到網貸大數據報告，上面有網貸逾期詳情等信息。
如果手上真的沒有錢還款，可以與平臺主動協商還款方式，只要你表達出你有還款意愿，多數平臺也會讓你延期還款的。

2、 如果遇到收取利息很不合理的平臺，借款人可以只還國家規定的36%以內的。
如果年利率沒有超過36%，這些平臺也是受法律保護的，也是需要盡快還款的。

總的來說一句話，無論是不是正規的貸款平臺，還款有困難的情況下，要主動和平臺協商還款，讓他們知道你的還款意愿。
但是如果遇到被暴力催收，出現這種情況可以收集證據，拿起法律武器維護自已的權益。

催收就是讓你還錢的，當然可以協商解決。

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